Выгорание — это психологический синдром, возникающий как длительная реакция на хронические межличностные стрессоры на рабочем месте. Основные характеристики выгорания — это подавляющее истощение, чувство цинизма и отстранённости от работы, а также ощущение неэффективности и отсутствия достижений. Истощение описывается как изнурение, потеря энергии, истощение, ослабление и усталость. Цинизм описывается как негативное или неуместное отношение к клиентам, раздражительность, потеря идеализма и уход в себя. Неэффективность описывается как снижение продуктивности или способности, низкий моральный дух и неспособность справляться. Профилактика выгорания имеет решающее значение, так как оно может иметь серьёзные последствия как для работодателя, так и для сотрудника.
Основные факторы риска выгорания связаны с рабочей нагрузкой, контролем, вознаграждением, сообществом, справедливостью и ценностями.
Высокая рабочая нагрузка
Чрезмерная нагрузка способствует выгоранию, истощая способность людей справляться с требованиями работы. Когда такая перегрузка становится хроническим условием работы, практически нет возможности для отдыха, восстановления и восстановления баланса.
Недостаток контроля
Риск выгорания увеличивается, когда сотрудники воспринимают недостаток автономии при принятии решений, которые влияют на их работу.
Недостаточное вознаграждение
Недостаточное признание и вознаграждение (будь то финансовое, институциональное или социальное) увеличивают уязвимость людей к выгоранию, так как это обесценивает как работу, так и работников, и тесно связано с чувством неэффективности.
Напряженные отношения на работе
Межличностная среда на работе очень важна. Когда отсутствует поддержка и доверие, риск выгорания возрастает.
Недостаток справедливости
Справедливость — это степень, в которой решения на работе воспринимаются как справедливые и равноправные. Когда людей не уважают должным образом, скорее всего, появятся цинизм, злость и враждебность.
Оцените, сколько часов в неделю вы работаете и соответствуют ли ваши задания вашей мотивации и компетенциям. Попробуйте договориться об условиях работы с коллегами и руководством. Иногда даже небольшие шаги помогают — например, уделить больше времени отдыху или передать часть заданий или проект.
Поддерживающие отношения
Постарайтесь найти поддержку у коллег и близких людей. Если на работе есть нерешённые конфликты, оцените, есть ли способ их разрешить. При необходимости обратитесь за помощью к представителю отдела кадров вашей компании, коучу или психологу.
Баланс между работой и личной жизнью
Обратите внимание на вашу способность отключаться и отрываться от работы в свободное время, особенно при работе из дома. Если вы работаете из дома, постарайтесь отделить рабочее пространство от личного. Старайтесь управлять отвлекающими факторами — проверяйте уведомления и электронные письма только в рабочее время, через определённые интервалы.
Перерывы
Старайтесь делать перерывы в течение рабочего дня. Даже 5-10 минут иногда помогают отвлечься от работы и немного расслабиться. Вы можете попробовать выполнять упражнения на осознанность.
Вы можете найти некоторые упражнения здесь:
https://www.mindful.org/mindfulness-meditation-guided-practices/