Страсть, возможно, это то, с чего начинают многие компании. ROI и KPI — это то, что ими управляет. Мы это понимаем. Особенно в такие времена, как сейчас, важно понимать, что мы получаем от наших инвестиций.
Мы также понимаем, что когда мы говорим о “психическом здоровье”, мы часто думаем о “чувствах и эмоциях”, которые могут сделать это неудобным и сложным для понимания и организации в аккуратные маленькие пронумерованные ячейки.
Пока поддержка психического здоровья на рабочем месте перешла из разряда “приятно иметь” в “необходимо иметь”, потребность в конкретной аналитике остается.
Давайте сразу обсудим слона в комнате: конфиденциальность.
Вопрос конфиденциальности — это популярный аргумент для многих страховых провайдеров, утверждающих, что эти “деликатные данные” не могут быть переданы.
Мы в Siffi не боимся говорить о цифрах. Мы, конечно, понимаем и высоко уважаем конфиденциальность наших пользователей. Мы просто идеально способны делиться релевантными данными с нашими клиентами.
Мы считаем крайне важным показать реальное воздействие психического здоровья на продуктивность компаний, и мы помогаем им использовать эти данные, чтобы стать лучше.
По данным Всемирной организации здравоохранения, более 50% мирового населения работает. Среди этих 50%, 15% живут с психическим расстройством.
Если мы основываемся на данных о численности населения мира за 2022 год, это означает, что около 592 миллионов человек могут быть оценены как имеющие психическое расстройство во всем мире.
Это 1 из 13 человек во всем мире, работающих или нет. Если мы вернемся к нашей рабочей популяции, более 1 из 6 страдает, скорее всего, от депрессии, стресса или тревожности.
Следовательно, вероятность того, что люди в вашей команде сейчас страдают от какого-либо психического расстройства, высока. Включительно вас.
Это оценивается в 1 триллион долларов потерь в продуктивности в год.
12 миллиардов, 1 триллион… Мы не знаем, что вы думаете, но эти цифры настолько велики, что их трудно осознать. Давайте уменьшим их до гипотетической компании с 1000 сотрудников.
Если 12 миллиардов рабочих дней теряются во всем мире из 3.95 миллиардов работающих людей, это будет в среднем 3 дня на одного работающего человека в год, потерянных из-за тревожности и депрессии, и потеря в 250 долларов на человека.
Это более 3000 потерянных рабочих дней для компании со 100 сотрудниками, что равняется более чем 250,000 долларов, потерянных ежегодно.
Теперь эти цифры говорят сами за себя.
Это еще один очень показательный факт. Благополучие и баланс между работой и личной жизнью меняют ситуацию на современном рабочем месте. Миллениалы начали “тренд” после слишком большого количества выгораний, и Поколение Z определенно поколение, для которого психическое здоровье — это не обсуждаемо.
Сотрудники придают этим темам гораздо большее значение, и дело не только в зарплате, бонусах, угловых офисах и других материальных преимуществах.
Действительно, согласно опросу Американской психологической ассоциации, 92 процента работников заявили, что для них важно работать в организации, которая предоставляет поддержку психическому здоровью сотрудников.
Люди осознали за последние несколько лет, что истинное удовлетворение от работы заключается не только в денежном вознаграждении, но и в личностном росте, и компаниям необходимо адаптироваться к этому сдвигу, чтобы оставаться актуальными и продолжать привлекать и удерживать таланты.
Это так очевидно, что у нас должно быть медицинское страхование и внутренние политики на рабочем месте, чтобы избежать любых несчастных случаев, которые могут вызвать перелом конечности или сотрясение и привести к больничному и долгому восстановлению, что переводится в дни вне работы и потерю продуктивности. Действительно, исследование PWC показывает, что плохое психическое здоровье является основной причиной длительных больничных на рабочем месте.
И все же мы как-то боремся за то, чтобы приложить такое же количество усилий для предотвращения психических проблем, которые также могут иметь свои корни на рабочем месте и, согласно исследованиям, требуют больше времени на восстановление.
Вот почему так важно развивать бесстигматизированную культуру компании, когда дело касается психического здоровья. Это не должно быть “единый размер для всех”, а должно быть адаптировано к каждой компании через обучение, семинары, опросы и сбор данных.
Ведя примером, внедряя правильные политики, обучая и тренируя менеджеров и сотрудников, поощряя открытую коммуникацию и баланс между работой и личной жизнью, а также нормализуя заботу о себе, предоставляя ресурсы и постоянно мониторя и адаптируя.
Только 13% сотрудников чувствуют себя комфортно, обсуждая психическое здоровье на работе.
Это означает, что целых 87% – или 870 сотрудников в компании из 1 000 – чувствуют себя некомфортно, обсуждая свои ощущения на работе.
Теперь, когда мы понимаем, насколько это важно для общего благополучия компании, это то, что мы должны стремиться улучшить командой.
Ожидание, что ваши сотрудники сами придут и будут делиться личной информацией без каких-либо усилий со стороны компании, нереалистично.
Через программы повышения осведомленности о психическом здоровье обучение для менеджеров учит, как практиковать активное слушание, нормализовать беседы о личных переживаниях и эмоциях, проводить регулярные проверки и отмечать уязвимость.
Это процесс, который не происходит за одну ночь и требует постоянного внимания и индивидуальной калибровки через регулярные проверки с помощью опросов и индивидуальных встреч.
Согласно данным McKinsey, 75 процентов всех сотрудников нуждаются в поддержке для укрепления своего психического здоровья, такой как тренинги на выносливость, программы оздоровления или стимулы для сообщества.
24 из каждых 100 сотрудников нуждаются в умеренной поддержке, консультациях или программах поддержки сверстников, в то время как 1% сотрудников потребуется серьезная поддержка и лечение.
Интересно отметить в исследовании McKinsey, что сотрудники перемещаются между этими группами на протяжении всей своей жизни.
Это демонстрирует важность разработки инклюзивных мер для удовлетворения потребностей как минимум 75% сотрудников. На самом деле, приоритизация комплексных подходов к психическому здоровью для большинства с правильным партнером не только правильный путь; это также предотвращает возникновение серьезных последствий в будущем.
Это вполне понятно, но это не обязательно должно быть необратимым.
То, что мы не знаем, как правило, пугает нас. Хорошая новость в том, что знание, как справляться с обсуждениями психического здоровья на рабочем месте, это то, чему можно научиться и практиковать.
Здесь мы, в Siffi, можем поддержать вашу всю компанию с обучением лидерству и внедрением хороших практик для улучшения корпоративной культуры.
Помимо диагностики и предоставления консультаций, наша цель – помочь создать правильную атмосферу, где сотрудники чувствуют себя уважаемыми, поддерживаемыми и поощряемыми искать помощь, когда это необходимо.
Мы делаем это, работая вместе с всей компанией, чтобы создать безопасную среду, повышая осведомленность, предоставляя ресурсы и обучая менеджеров и лидеров вести за собой примером и инициировать открытый диалог.
Последние несколько лет (особенно после COVID) наблюдается сдвиг парадигмы, когда дело касается льгот для сотрудников. С учетом того, что профессиональная и личная жизнь всё больше переплетаются, сотрудники начали ставить благополучие себя (и своих семей) выше денежных бонусов.
Страховая компания Hooray поделилась некоторыми данными, которые привлекли наше внимание. Особенно относительно того, почему людям было трудно внедрять изменения для улучшения своего психического здоровья:
Это только убеждает нас в том, что повышение осведомленности и поддержки внутри рабочего места является важным. Помните, что никогда не поздно начать строить культуру психического здоровья в организации.
С правильными партнерами и с помощью инструментов, которые легко доступны для всех как по стоимости, так и по удобству использования, вы можете быстро достичь значительных результатов.
Связанные темы:
Об авторе
Консультирующий психолог в Siffi
Анастасия — психолог, специализирующийся на консультативной психологии, благополучии на рабочем месте и фасилитации групп. Она разрабатывает стратегии и инструменты психического здоровья для организаций, разрабатывает и проводит тренинги, а также помогает командам создавать более здоровые и поддерживающие рабочие условия.
Последние публикации
Новостная рассылка
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте ежемесячные советы и рекомендации для улучшения психического благополучия от наших сертифицированных терапевтов и коучей.
