Нарциссизм на рабочем месте: взгляд команды и индивидуальный подход

Уверенность и амбициозность — ценные качества в любой рабочей среде. Но когда они превращаются в чрезмерную эгоцентричность, отсутствие эмпатии или постоянную потребность в восхищении, командная работа страдает. Здесь становятся видны нарциссические черты. Для команд важно понимать, как ими управлять; для индивидов так же важно научиться балансировать личные амбиции с сотрудничеством.

Как проявляется нарциссизм на работе и его влияние на команду

В профессиональной среде нарциссические склонности могут проявляться в виде:

• Присвоение заслуг группы.
• Игнорирование или недооценка вклада коллег.
• Постоянный поиск признания от руководителей или коллег.
• Оборонительная реакция на обратную связь

Конечно, не каждый уверенный в себе коллега — “нарцисс”, но повторяющиеся модели могут создать напряженность в командной среде.

Неконтролируемое нарциссическое поведение может привести к:

• Снижению доверия и психологической безопасности.
• Эскалации конфликтов.
• Снижению морального духа и мотивации команды.
• Более высокой текучести кадров, так как сильные участники могут уйти.

Советы для людей с нарциссическими чертами

Важно осознавать, что люди с сильной ориентацией на себя не обязательно “виноваты” в этой черте. Она часто развивается как реакция на ранние переживания или травмы (1). Терапия и саморефлексия могут помочь построить более здоровые стратегии сотрудничества. Если вы узнаете некоторые из этих склонностей в себе, есть способы конструктивно их управлять:

• Прервитесь перед выступлением: убедитесь, что другие закончили, прежде чем высказать свое мнение.
• Признавайте коллег: выделяйте вклады команды на собраниях и в электронных письмах.
• Активно ищите обратную связь: спросите, “Как мой подход повлиял на вашу работу?”
• Практикуйте принятие перспективы: спросите себя, “Как это решение повлияет на команду?”
• Направляйте амбиции позитивно: используйте уверенность, чтобы вдохновлять и направлять других, а не доминировать над ними.
• Обратите внимание на свои триггеры: оборонительные реакции часто возникают из-за неуверенности; осведомленность помогает выбрать более спокойную реакцию.
• Помните о более широкой картине: стремление быть “лучшим” за счет эффективности команды не является разумным в долгосрочной перспективе.
• Наслаждайтесь принадлежностью к группе: старайтесь ценить чувство принадлежности к команде и думайте о том, как вы можете помочь каждому участнику чувствовать себя в безопасности и включенности.
• Обращайте внимание на небольшие успехи: замечайте моменты, когда вам удается действовать по-другому; каждый шаг к более здоровому взаимодействию имеет значение.

Нарциссизм на рабочем месте — это не просто индивидуальная проблема; это командное дело. Командам необходимы стратегии для защиты сотрудничества, такие как установление четких ролей и границ, празднование успехов группы и коллективных усилий, поощрение мероприятий по развитию эмпатии, привлечение руководства и предоставление обратной связи по поведению, а не по личностным качествам.

С осознанием и усилиями с обеих сторон уверенность может стать активом, который принесет успех каждому.