Устранение стигмы: Борьба с дискриминацией в отношении психического здоровья на рабочем месте

Возможно, кажется, что с момента пандемии мы говорим только о психическом здоровье. К сожалению, стигма все еще сильна во многих рабочих местах и областях общества, когда речь идет о решении проблем психического здоровья, и многие страдают, по сей день, от всех видов дискриминации.

В этой статье мы рассмотрим, что такое дискриминация по психическому здоровью, обсудим ее влияние на людей и компании, а также исследуем роль работодателей в таких ситуациях.

Что такое дискриминация по психическому здоровью

Дискриминация по психическому здоровью может быть определена как несправедливое отношение или негативное отношение к человеку из-за его психических заболеваний. Это подразумевает любые проблемы с психическим здоровьем, от тревожности, депрессии до биполярного расстройства...

Существуют разные формы дискриминации:

• Прямая: Например, если руководство решает не продвигать сотрудника с надлежащей квалификацией, потому что знает, что этот человек страдает депрессией, и в итоге продвигает менее квалифицированного человека, у которого нет такого диагноза.
• Косвенная / отказ в разумном приспособлении: Это может касаться постановки сотрудников с психическими заболеваниями в невыгодное положение из-за жестких политик, которые не учитывают их изменяющиеся симптомы.
• По ассоциации: Например, плохое обращение с кем-то, потому что он ухаживает за человеком с психическим заболеванием.
• По восприятию: Когда кто-то предполагает, что у человека есть психическое заболевание, и обращается с ним по-другому, даже если это не так.
• Домогательства: Происходят, когда человек унижается или высмеивается из-за его физического или психического состояния.
• Виктимизация: Относится к ситуации, когда сотрудник становится жертвой возмездия за то, что он высказался о дискриминации из-за его психического здоровья.

Интересно изучать разные виды дискриминации и понимать, что это не всегда очевидно и может принимать более скрытые формы, следовательно, оставаться незамеченным в течение длительных периодов.

Понимание влияния дискриминации по психическому здоровью

Легко понять, как такие отношения могут оказать глубокое влияние на благополучие человека на работе, динамику команды и общую культуру компании в долгосрочной перспективе. Это действительно часто может привести к:

• Пониженной самооценке: Через интернализованные негативные стереотипы и предрассудки, которые могут иметь другие, негативный сам диалог, вызванный дискриминационным поведением, и/или уменьшенное чувство принадлежности.
• Повышенному стрессу: Вызвано физиологическими и эмоциональными реакциями, когда люди чувствуют дискриминацию, проявляющуюся как учащенное сердцебиение, чувство стыда, гнева и разочарования.
• Низкому удовлетворению работой и продуктивности: Рабочее место может стать враждебным, влияя на способность человека сосредоточиться, заботиться о себе и даже появляться на работе.
• Обострению психических заболеваний: Может усугубить существующие проблемы или вызвать новые.
• Замедленному карьерному росту: Препятствует или ограничивает возможности для продвижения.

К сожалению, отчет 2023 года Европейской парламентской исследовательской службы показал, что 50% работников беспокоятся о том, что раскрытие психического здоровья может негативно сказаться на их карьере. В отчете делается вывод, что, хотя говорить об этом становится легче, стигма и дискриминация по-прежнему сохраняются по всей Европе и мешают многим обращаться за поддержкой.

Роль работодателя

Кроме того, что такая дискриминация может вызвать высокую текучесть кадров и повредить репутации компании, работодатель имеет юридические обязательства и моральную ответственность перед своими сотрудниками.

Юридические обязательства работодателей

На глобальном уровне около 62-64% стран явно включают психическое здоровье в свои законы о инвалидности, запрещая дискриминацию при трудоустройстве и найме. Более половины этих стран также требуют разумных условий на рабочем месте (например, гибкие условия работы) и продвигают позитивные действия по трудоустройству лиц с проблемами психического здоровья.

Конвенция ООН о правах инвалидов (CRPD) — это международный договор, продвигающий недискриминацию и равные права на трудоустройство во всем мире.

Конвенции Международной организации труда (МОТ) № 155 (1981) и № 187 (2006) требуют безопасных и здоровых условий труда, включая защиту психического здоровья.

На европейском уровне ЕС имеет надежную правовую основу, адресующую дискриминацию по психическому здоровью, как изложено в Хартии основных прав ЕС и Директиве о равенстве в области занятости (2000/78/EC), среди других законов. Однако законодательство все еще варьируется среди стран-членов ЕС.

Как создать культуру, свободную от дискриминации

Компании, осведомленные о дискриминации по психическому здоровью и проактивно предотвращающие ее, способствуют более инклюзивной и позитивной культуре. Способы предотвращения токсичной среды включают:

• Разработка и внедрение четких антидискриминационных политик.
• Проведение регулярных тренингов для всего персонала.
• Поощрение открытых обсуждений и безопасных мест для обратной связи.
• Обучение менеджеров эмпатии и видимой приверженности.
• Мониторинг разнообразия, равенства в оплате и жалоб на дискриминацию.

Как поддержать сотрудников, пострадавших от дискриминации по психическому здоровью

Если дискриминация существует, HR и руководство должны действовать быстро и прозрачно, обеспечивая:

• Создание разумных условий (гибкие часы, изменения нагрузки).
• Предоставление доступных ресурсов для психического здоровья.
• Создание конфиденциальных механизмов отчета.
• Пересмотр процессов обратной связи и программ обучения.

Поскольку дискриминация может быть подлой и скрытой, компании должны проактивно бороться с стигмой. Признание различных типов дискриминации, а также их влияния на отдельных лиц и команду, помогает компаниям понять важность внедрения четких и строгих руководящих принципов на раннем этапе, предотвращая проблемы до их возникновения.