Цена игнорирования психического здоровья в вашей технологической компании

Технологическая индустрия известна своей напряженностью, с увеличенными рабочими часами и высоким давлением. Кризис Covid не помог улучшить и без того сложную ситуацию, и сегодня вся индустрия расплачивается за плохую корпоративную культуру и отсутствие надлежащей поддержки психического здоровья.

Состояние психического здоровья в технологической отрасли

Технологическая индустрия определенно входит в топ-5 секторов с самым высоким уровнем проблем с психическим здоровьем. Еще до COVID, отчет BIMA за 2019 год показал, что в Великобритании работник технологической индустрии в 5 раз более подавлен, чем средний работник!

Другие статистические данные не намного лучше:

•  Выгорание: В 2022 году индекс выгорания Yerboo показал, что 2 из 5 работников технологической индустрии, ответивших на опрос, находятся в зоне высокого риска выгорания, в то время как 62% респондентов чувствовали себя эмоционально и физически истощенными из-за своей работы.

• Стресс и тревога: тот же вышеупомянутый отчет BIMA показывает, что уровень стресса в технологическом секторе на 66% выше, чем в остальных рабочих местах Великобритании, причем 13% респондентов утверждают, что это влияет на их повседневную жизнь через такие симптомы, как головные боли, бессонница и т. д.

•  Баланс между работой и личной жизнью: Обзор Fullstack Academy за 2024 год демонстрирует, что на основе отзывов сотрудников (через Glassdoor) только 40% крупных технологических компаний имеют хороший или очень хороший баланс между работой и личной жизнью.

•  Небезопасность работы и текучесть кадров: Уровень текучести кадров значительно варьируется в зависимости от страны. Некоторые исследования показывают, что в 2022 году в технологической индустрии Великобритании уровень текучести кадров превысил 18%, по сравнению с “всего лишь” около 12% в 2020 году.

• Компания по сбору и анализу данных Aura сообщает, что в 2020 году технологический сектор начал наблюдать экспоненциальный рост уровня текучести кадров по сравнению с другими отраслями.

https://blog.getaura.ai/tech-turnover-trends

• Стигма вокруг психического здоровья по-прежнему очень сильна во многих отраслях, особенно в технологической. Различные исследования приводят разные данные, от 13% до 30% работников только чувствуют себя комфортно, обсуждая свою ситуацию с психическим здоровьем на работе.

Скрытые затраты на пренебрежение психическим здоровьем

Мы обсуждали эту тему в нескольких предыдущих постах. Пренебрежение психическим здоровьем на рабочем месте никогда не является просто пренебрежением психическим здоровьем; это также неспособность заботиться о здоровье компании.

В своем отчете за 2024 год о психическом здоровье Axa показывает, как это проявляется в повседневной жизни офиса:

• 70% людей, страдающих от стресса/тревоги или других проблем с психическим здоровьем, теряют интерес
• в то время как 38% менее вовлечены в свою работу
• 35% выбирают удаленную работу как способ избежать нахождения в офисе
• 38% молодых работников взяли больничный за последние 12 месяцев из-за своего психического здоровья
• 52% рассматривают возможность ухода – и это число увеличивается до 67%, когда речь идет о работниках в возрасте от 18 до 24 лет
• Что касается технологической индустрии, то опрос Jumar Tech за 2024 год показывает, что 34% сотрудников заявляют, что их решение остаться в компании будет зависеть от наличия большего количества ресурсов для психического здоровья.

Как это отражается на бизнесе:

В 2024 году в Великобритании было потеряно 33,7 миллиона рабочих дней из-за плохого здоровья, такого как тревога, стресс и депрессия. По этим причинам каждый человек в среднем брал 21,1 день отпуска в году.

Только в 2023 году AXA UK подсчитала потерю в £28 млрд, связанную с выгоранием и проблемами с психическим здоровьем.

Эти поразительные цифры относятся ко всем отраслям, а не только к технологической, но учитывая приведенные выше данные о высоком уровне психических заболеваний у работников технологической индустрии, легко предположить, что стоимость для технологических компаний огромна.

Несмотря на такие данные, многие работодатели по-прежнему неадекватно заботятся о психическом здоровье своих сотрудников.

Деловой случай для приоритизации инициатив в области психического здоровья

В США в 2022 году исследование Mental Health America показало, что 55% взрослых с психическими заболеваниями не получили никакого лечения по следующим причинам:

• стоимость
• доступность
• недостаток грамотности в области психического здоровья
• недостаток времени
• стигма

Борьба со стигмой и повышение доступности поддержки психического здоровья – это срочные инициативы,  независимо от отрасли. Однако мы отмечаем, что компании все чаще предлагают ресурсы в этой области. До 60% компаний теперь предлагают некоторую поддержку в области “благополучия”, но в 58% из них уровень удовлетворенности сотрудников предлагаемым низкий. Некоторые сотрудники даже не знают о них или как ими пользоваться.

Помимо очевидных барьеров, таких как доступ и плохая корпоративная культура, проблема, похоже, заключается в том, что хотя поддержка существует, она плохо представлена и/или продвигается на этапе адаптации и на протяжении всего пути сотрудника. Инструменты существуют, но важно поощрять всех правильно их использовать.

Технологическая индустрия переживает изменения с развитием искусственного интеллекта, влияющим на производительность и инновации.

Более чем когда-либо, пришло время для индустрии, известной своим стрессовым окружением, не только внедрить эффективные инструменты для поддержки своих сотрудников, но и правильно направить их в этом процессе.

Связанные темы: