Цена игнорирования психического здоровья в вашей технологической компании

Технологическая отрасль известна своей напряженностью, с длительными часами работы и высоким давлением. Кризис Covid не помог улучшить и без того сложную ситуацию, и сегодня вся отрасль расплачивается за плохую корпоративную культуру и отсутствие надлежащей поддержки психического здоровья.

Состояние психического здоровья в технологической сфере

Технологическая отрасль определенно входит в пятерку секторов с самым высоким уровнем психических проблем. Еще до COVID, отчет BIMA 2019 года показал, что в Великобритании работник в сфере технологий в 5 раз более депрессивен, чем среднестатистический работник!

Другие статистические данные не намного лучше:

•  Выгорание: в 2022 году индекс выгорания Yerboo показал, что 2 из 5 работников технологической отрасли, ответивших на опрос, находятся в группе высокого риска выгорания, а 62% респондентов чувствуют себя эмоционально и физически истощенными из-за своей работы.

• Стресс и тревога: тот же упомянутый выше отчет BIMA показывает, что уровни стресса на 66% выше в технологическом секторе, чем в остальной части рабочих мест в Великобритании, и 13% респондентов говорят, что это влияет на их повседневную жизнь через такие симптомы, как головные боли, бессонница и т.д.

• Баланс между работой и личной жизнью: Обзор 2024 года от Fullstack Academy показывает, что на основе отзывов сотрудников (через Glassdoor) только 40% крупных технологических компаний имеют хороший или очень хороший баланс между работой и личной жизнью.

• Неуверенность в работе и текучесть кадров: Уровни текучести кадров значительно различаются в зависимости от страны. Некоторые исследования показывают, что в технологической отрасли в Великобритании уровень текучести кадров превысил 18% в 2022 году, по сравнению с “всего лишь” около 12% в 2020 году.

• Компания по сбору и анализу данных Aura сообщает, что в 2020 году в технологическом секторе началось экспоненциальное увеличение уровня текучести кадров по сравнению с другими отраслями.

• Стигма вокруг психического здоровья все еще очень сильна во многих отраслях, особенно в сфере технологий. Различные исследования приводят данные, что только от 13% до 30% работников чувствуют себя комфортно, обсуждая свою ситуацию с психическим здоровьем на работе.

Скрытые издержки игнорирования психического здоровья

Мы уже обсуждали эту тему в нескольких предыдущих публикациях. Игнорирование психического здоровья на рабочем месте никогда не является просто игнорированием психического здоровья; это также недосмотр за здоровьем компании.

В своем отчете о психическом здоровье за 2024 год Axa показывает, как это проявляется в повседневной жизни офиса:

• 70% людей, страдающих от стресса/тревоги или других психических проблем, теряют интерес к работе
• в то время как 38% менее вовлечены в свою работу
• 35% выбирают удаленную работу, чтобы избежать нахождения в офисе
• 38% молодых работников ушли на больничный за последние 12 месяцев из-за своего психического здоровья
• 52% рассматривают возможность увольнения – и это число увеличивается до 67%, когда работники находятся в возрасте от 18 до 24 лет
• Что касается технологической отрасли, то опрос Jumar Tech за 2024 год показывает, что 34% сотрудников заявляют, что их решение остаться в компании будет зависеть от наличия большего количества ресурсов для психического здоровья.

Как это выражается в бизнесе:

В 2024 году в Великобритании было потеряно 33,7 миллиона рабочих дней из-за плохого здоровья, такого как тревога, стресс и депрессия. По этим причинам каждый человек в среднем брал 21,1 дня отпуска в году.

Только в 2023 году AXA UK рассчитала убытки в размере 28 млрд фунтов стерлингов, связанные с выгоранием и проблемами психического здоровья.

Эти ошеломляющие цифры относятся ко всем отраслям, а не только к технологической отрасли, но, учитывая приведенные выше данные о высоком уровне психических заболеваний среди работников технологической сферы, легко предположить, что стоимость для технологических компаний огромна.

Несмотря на такие данные, многие работодатели все еще не в полной мере заботятся о психическом здоровье своих сотрудников.

Деловой аргумент в пользу приоритизации инициатив в области психического здоровья

В США в 2022 году исследование, проведенное Mental Health America, показало, что 55% взрослых с психическими заболеваниями не получали никакого лечения из-за:

• стоимости
• доступности
• недостатка знаний о психическом здоровье
• недостатка времени
• стигмы

Борьба со стигмой и улучшение доступности поддержки психического здоровья являются срочными инициативами, вне зависимости от отрасли. Однако мы отмечаем, что компании все чаще предлагают ресурсы в этой области. До 60% компаний теперь предлагают некоторую “поддержку благосостояния”, однако для 58% из них уровень удовлетворенности сотрудников этими предложениями низкий. Некоторые сотрудники даже не знают о них или как их использовать.

Помимо очевидных барьеров, таких как доступ и плохая корпоративная культура, проблема, похоже, заключается в том, что хотя поддержка существует, она плохо представлена и/или продвигается при приеме на работу и на протяжении всего пути сотрудника. Инструменты существуют, дело в том, чтобы поощрять всех использовать их правильно.

Технологическая отрасль претерпевает изменения, связанные с достижениями в области искусственного интеллекта, влияющими на производительность и инновации.

Как никогда раньше, настало время для отрасли, которая всегда была известна своим стрессовым окружением, не только внедрить эффективные инструменты для поддержки своих сотрудников, но и правильно провести их через процесс.

Связанные материалы: