В этой статье мы исследуем шесть крупнейших тенденций на 2025 год в области психического здоровья сотрудников и благополучия и предоставляем действенные инсайты для HR-директоров по созданию здоровой рабочей среды.
Мы увидели предпосылки этого в этом году, но в 2025 году персонализированная поддержка, точная аналитика, гибридные модели работы и ответственное использование технологий будут в центре внимания (и списков приоритетов).
Персонализированные планы психического здоровья сотрудников
Использование передовой аналитики и метрик
Удаленная поддержка & Поддержка удаленных сотрудников
Обучение менеджеров психическому здоровью
Технологии & люди
Создание сильных сетей поддержки сотрудников
помещение психического здоровья 2025 года под микроскоп
ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ ПЛАНЫ ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ СОТРУДНИКОВ
Адаптация инициатив по психическому здоровью к индивидуальным потребностям больше не будет просто вариантом; это станет необходимостью. Хотя в команде нет “Я”, одно “Я” есть в благополучии: инициативы по психическому здоровью “один размер для всех” могут хорошо работать для повышения осведомленности и борьбы со стигмой, но психическое здоровье отдельного сотрудника определенно требует персонального и адаптированного подхода.
Персонализированные планы психического здоровья учитывают уникальные обстоятельства и предпочтения каждого сотрудника, делая поддержку более эффективной. Для HR-директоров это означает разработку индивидуализированных стратегий и внедрение индивидуальных планов психического здоровья, включающих:
* Проведение тщательных оценок для понимания специфических потребностей.
* Предложение различных вариантов поддержки, таких как консультирование, мастер-классы и ресурсы для саморазвития.
* Обеспечение постоянной коммуникации и обратной связи для корректировки планов по мере необходимости.
* Обеспечение плавной адаптации для новых сотрудников. Включение поддержки психического здоровья с самого начала, интеграция ресурсов психического здоровья в материалы для адаптации, предоставление информации о доступных службах поддержки и обеспечение регулярных встреч менеджеров с новыми сотрудниками.
К счастью, персонализированное благополучие сотрудников в основе ценности, которую предоставляет новое поколение цифровых решений для психического благополучия. Эти платформы могут помочь с общей частью оценки (используя встроенные доказательные опросы по психическому здоровью), индивидуальные оценки и рекомендации, набор различных услуг, таких как индивидуальная терапия и коучинг, и многое другое.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРЕДОВОЙ АНАЛИТИКИ И МЕТРИК
“То, что измеряется, управляется”
Поиск способов измерения психического здоровья в компании может стать отличной стратегией, чтобы сделать, казалось бы, трудноуловимую концепцию более доступной в рабочей среде.
К счастью, все больше и больше аналитических данных становятся доступными, поскольку такие услуги переходят на решения, подобные SaaS, и измерение данных является частью их функциональности.
Передовая аналитика помогает отслеживать метрики благополучия, выявлять тенденции и соответствующим образом адаптировать вмешательства.
Ключевые метрики для отслеживания должны включать:
Вовлеченность сотрудников в услугу, что указывает на пригодность и влияние решения. По нашему опыту, нормальные уровни использования услуг по психическому благополучию среди сотрудников должны превышать 15% в год.
Удовлетворенность сотрудников услугой, что отражает ценность и соответствие услуги индивидуальным потребностям
Инсайты в климат психического здоровья на рабочем месте. Лучшее понимание того, где находится компания в отношении уровней стресса и выгорания, а также психологической безопасности, также указывает на необходимые вмешательства.
Список проблем, которые преобладают в организации.
Этические соображения о конфиденциальности имеют первостепенное значение. Обеспечьте прозрачность политик использования данных и информируйте сотрудников о том, какие данные собираются и как они будут использоваться.
УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА И ПОДДЕРЖКА УДАЛЕННЫХ СОТРУДНИКОВ
С удаленной и гибридной работой решения остаются здесь и они приносят уникальные проблемы психического здоровья. Это требует более гибких подходов, которые учитывают как удаленных, так и офисных сотрудников, таких как переосмысление офисного пространства и предложение телетерапевтических сеансов, в культурно близкой манере. Действительно, интерактивные платформы психического здоровья обеспечивают увлекательную и доступную поддержку для сотрудников на нескольких языках и с различным культурным фоном таких поставщиков услуг.
* Предоставление ресурсов для эргономичных домашних офисных настроек.
* Организация регулярных встреч и мастер-классов по психическому здоровью.
* Поощрение баланса между удаленной и офисной работой для снижения изоляции.
* Использование авторитетных поставщиков, предлагающих сертифицированных специалистов и экспертов по психическому здоровью.
* Поощрение участия сотрудников в сети через регулярную коммуникацию и кампании по повышению осведомленности.
* Сбор отзывов для постоянного улучшения услуги.
Балансирование гибкости и структуры имеет решающее значение для удовлетворения разнообразных потребностей сотрудников, сохраняя при этом продуктивность и моральный дух. Удаленная поддержка должна быть доступна всем сотрудникам, учитывая разные часовые пояса и языковые барьеры. Убедитесь, что услуги удобны для пользователя и конфиденциальны, чтобы завоевать доверие сотрудников. Эти инструменты могут повысить участие и эффективность программ психического здоровья.
ОБУЧЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ ПСИХИЧЕСКОМУ ЗДОРОВЬЮ
Менеджеры являются передовыми фигурами в поддержке психического здоровья сотрудников. Также важно, чтобы они знали, как использовать имеющиеся ресурсы для поддержки собственного психического здоровья.
Оборудование их необходимыми навыками может сделать значительную разницу.
Основное обучение психическому здоровью должно включать:
* Признание признаков психических проблем.
* Обнаружение ранних признаков выгорания
* Предоставление первоначальной поддержки и знание, когда обратиться к профессионалам.
* Создание открытой и поддерживающей командной культуры.
* Осведомленность о существующих политиках, которые способствуют безопасности, доверию и расширению возможностей
* Как общаться прозрачно и четко
* Идентификация и адаптация к различной культурной чувствительности и разнообразию среди рабочей силы
Хотя это очень важно, вначале может возникнуть некоторое сопротивление из-за стигмы, которое должно быть устранено немедленно для создания здоровой корпоративной культуры. Действительно, несмотря на растущую осведомленность, стигма вокруг психического здоровья часто остается барьером для поиска помощи или просто обсуждения. Обучение менеджеров и руководства — это один из проактивных шагов, которые можно предпринять для снижения стигмы психического здоровья.
Существует множество тренингов, разработанных для менеджеров, например, Mental Health First Aider.
ТЕХНОЛОГИИ И ЛЮДИ
Хотя технологии предлагают инновационные решения для поддержки психического здоровья (как мы видели выше), важно сбалансировать их с человеческим участием. Инструменты на базе ИИ могут обеспечить ценную поддержку, но этические соображения и человеческое взаимодействие остаются важными. Кроме того, с ростом удаленной и гибридной работы в эту эпоху постоянной связности возникает усталость от технологий.
Ответственное использование технологий включает:
* Внедрение инструментов ИИ с прозрачностью и согласием сотрудников.
* Обеспечение того, чтобы ИИ дополнял, а не заменял человеческую поддержку.
* Регулярный обзор эффективности и этических последствий технологических решений.
* Предоставление ресурсов по управлению усталостью от технологий
* Поощрение перерывов на экране и времени без доступа в интернет в обеденные и обеденные перерывы
Сочетая технологии с человеческой эмпатией и поощряя здоровые привычки использования технологий, компании могут предоставить всестороннюю поддержку психического здоровья, которая уважает конфиденциальность и строит доверие, помогая сотрудникам найти баланс между цифровой связностью и психическим здоровьем.
СОЗДАНИЕ СИЛЬНЫХ СЕТЕЙ ПОДДЕРЖКИ СОТРУДНИКОВ
Помимо помощи экспертов, поддержка со стороны коллег может значительно улучшить психическое благополучие сотрудников. Создание сильных сетей поддержки среди сотрудников, а также позволение менеджерам вести пример, создает чувство общности и уменьшает чувство изоляции. Чтобы создать эти сети:
* Поощряйте неформальные встречи и системы поддержки коллег.
* Предоставляйте обучение и ресурсы для участников сетей поддержки.
Хотя граница между офисом и домом размывается, нормально видеть больше поддержки психического здоровья, распространяющейся на семьи сотрудников, чтобы создать поддерживающую среду дома, улучшая общее благополучие. Практические шаги включают:
* Разработка программ психического здоровья, включающих семьи.
* Предоставление доступа к консультированию и поддержке для членов семьи.
* Предложение мастер-классов и ресурсов по семейному психическому здоровью.
Компании с целостным подходом к психическому здоровью должны стремиться создать культуру, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, обращаясь за поддержкой и предоставляя её, укрепляя чувство общности и сотрудничества в рабочей и домашней среде. Менеджеры должны быть включены в этот путь, и иногда уязвимости и личный опыт, которым делятся менеджеры, могут подтолкнуть всю организацию к более активным действиям.
Это топ-6 тенденций на 2025 год, которые мы выбрали для изучения, так как мы твердо уверены, что они могут создать или разрушить корпоративную культуру в ближайшем будущем, когда речь идет о психическом здоровье и благополучии.
Создание культуры психического здоровья в вашей компании — это не разовый проект. Это постоянная кампания. Вот почему важно быть в курсе лучших практик и следовать исследованиям, постоянно отслеживать, интегрировать методы, основанные на доказательствах, и постоянно итератировать инициативы, основываясь на результатах и отзывах.
Анастасия — психолог, специализирующийся на консультативной психологии, благополучии на рабочем месте и фасилитации групп. Она разрабатывает стратегии и инструменты психического здоровья для организаций, разрабатывает и проводит тренинги, а также помогает командам создавать более здоровые и поддерживающие рабочие условия.
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте ежемесячные советы и рекомендации для улучшения психического благополучия от наших сертифицированных терапевтов и коучей.
Anastassia Murašina
