Каждое поколение привносит на совещательный стол новый набор убеждений и ценностей, которые повлияют на их продуктивность и благополучие на рабочем месте.
Поколение Z, родившееся между 1996 и 2010 годами (примерно), сегодня составляет около 23% населения и будет составлять 31% рабочей силы к 2035 году. Это поколение обладает особыми характеристиками и отношением к психическому здоровью, которые работодатели должны понимать, чтобы привлекать и удерживать таланты в будущем.
В этой статье мы углубляемся в исследование Deloitte 2025 года о Миллениалах и поколении Z на рабочем месте, чтобы глубже понять их основные приоритеты, стрессоры и стратегии эффективного привлечения и удержания их.
Уникальный пейзаж психического здоровья поколения Z
Согласно статье Американской психологической ассоциации (APA) за 2019 год, представители поколения Z чаще сообщают о проблемах с психическим здоровьем, таких как тревога или депрессия, чем предыдущие поколения. Исследование 2024 года показывает, что более 2 из 5 (42%) имели диагноз психического расстройства.
Несколько специфических факторов в сочетании могут быть тем, что отличает это поколение в плане проблем с психическим здоровьем, что может объяснять эти особенно высокие показатели:
- Онлайн с первого дня: Они первое поколение, выросшее в цифровую эпоху, подключенные и в социальных сетях практически с рождения. Это постоянное воздействие связано с нездоровым сравнением, страхом упустить что-то, кибербуллингом и низкой самооценкой — все это может привести к тревоге, депрессии и аддиктивным поведением.
- Давление на успех с ранних лет: Будь то высшее образование или карьерный успех, стремление к перфекционизму, навязанное им обществом и их родителями, привело к стрессу, выгоранию и социальной тревожности с самого раннего возраста.
- Рождены в условиях нестабильности: Рожденные между финансовым кризисом 2008 года и санитарным кризисом 2020 года, поколение Z взрослеет в период затяжной нестабильности. Ограниченные перспективы трудоустройства, озабоченность экономическим будущим, изменения климата и геополитическая напряженность — плюс изоляция, связанная с пандемией — все это способствует тревоге.
- Идентичность и принадлежность: Вопросы идентичности и принадлежности преобладают для этого поколения, особенно среди тех, кто сталкивается с более высоким риском стигматизации (например, молодежь ЛГБТК+ или люди с цветной кожей).
- Более открыты для разговоров о психическом здоровье: 62% опрошенных представителей поколения Z сказали, что чувствуют себя комфортно, говоря о психическом здоровье. Это может частично объяснить более высокие показатели диагностики, хотя исследования показывают, что открытость сама по себе не полностью объясняет рост.
Как помочь работодателю
Согласно исследованию, установление здоровых границ между работой и личной жизнью является приоритетом. Постоянно упоминается важность проведения времени с семьей и друзьями.
Так же, как и Миллениалы, поколение Z амбициозно — но не любой ценой. "Деньги, смысл и благополучие" кажется, являются основой счастья этого поколения на работе.
Основная идентичность и приоритеты поколения Z
Тем не менее, согласно отчету, поколение Z считает следующее своими основными приоритетами:
- 62% — друзья и семья
- 41% — работа: Их карьерные цели, финансовая независимость, баланс между работой и личной жизнью и стабильность. Они готовы сменить отрасль ради лучшего баланса, гибкости, роста, цели или финансовой выгоды.
41% уже отказались от работы из-за этических или личных убеждений, а 44% покинули работу по причинам, не соответствующим их ценностям. - 36% — культурные мероприятия
- 32% — хобби
- 25% — физическая нагрузка
Основные факторы стресса поколения Z
Основной растущей заботой поколения Z является стоимость жизни (39%). Действительно, треть поколения имеет подработку, а 52% сообщают, что живут от зарплаты до зарплаты. За этим следуют психическое здоровье (21%), безработица (18%), окружающая среда (17%) и политическая нестабильность (16%).
Когда их спросили, что больше всего способствует их тревоге, они ответили:
- 48% — финансовое будущее
- 46% — здоровье семьи
- 41% — отношения
- 39% — психическое здоровье
- 38% — физическое здоровье
- 35% — проблемы, связанные с работой (долгие часы 48%, отсутствие признания 48%, несправедливое принятие решений 44%)
Привлечение и удержание талантов поколения Z
Отличный способ привлечь и удержать таланты поколения Z — это учитывать их специфические потребности:
- Возможности обучения и развития внутри компании, а также финансовая поддержка внешних учебных инициатив.
- Лучшее обучение лидерству.
- Фокус на навыках и потенциале за пределами степеней при наборе.
- Развитие ученичества и партнерство с университетами для практического опыта.
- Поддержка обучения ИИ.
- Поддержка финансового благополучия.
- Конкурентная зарплата и льготы.
- Ясная цель и миссия.
И использовать их уникальные сильные стороны:
- Поколение, открытое для разговоров о психическом здоровье и разрушении стигмы.
- Цифровые аборигены и активные пользователи цифровых приложений и онлайн-терапии.
- Наиболее расово и этнически разнообразное поколение — открытые и выступают за равенство и социальную справедливость.
- Очень сотрудничает и ценит отношения.
Практические советы для работодателей
Как работодатель и/или представитель HR, если вы хотите привлечь и удержать следующее поколение работников, важно, чтобы вы предлагали:
- Сильную инициативу по психическому здоровью с индивидуальной поддержкой, консультациями, цифровыми инструментами и культурой открытого общения о психическом здоровье и благополучии как в офисе, так и за его пределами.
- Гибкость в расписании и организации офиса.
- Возможности роста через наставничество, обучение и четкие пути продвижения.
- Цель и ценности, с которыми они могут себя идентифицировать (устойчивость, влияние, DEI).
- Процессы для их вовлечения, чтобы они чувствовали себя услышанными и учтенными.
- Обученные менеджеры по вопросам психического здоровья, наставничества и поддержки карьерного роста.
Учитывая все эти аспекты новейшего поколения на рабочем месте, компании могут привлекать, удерживать и повышать вовлеченность среди своих молодых сотрудников, тем самым строя более сильный и эффективный бизнес.
