Почему коучи по психическому здоровью являются ключом к благополучию на рабочем месте

Коучинг по психическому здоровью все чаще признается ценным элементом поддержки психического здоровья на рабочем месте.

Он сосредоточен на предоставлении проактивного и персонализированного подхода к поддержке благополучия сотрудников, дополняя другие ресурсы, такие как цифровые платформы психического здоровья и помощники по психическому здоровью. В этой статье мы более подробно рассмотрим, что включает в себя коучинг по психическому здоровью.

Кто такой коуч по психическому здоровью?

Коуч по психическому здоровью — это обученный, неклинический специалист, который поддерживает людей в:

• Развитии навыков преодоления трудностей и эмоциональной устойчивости
• Управлении стрессовыми факторами на работе и в жизни
• Постановке и достижении личных и профессиональных целей
• Укреплении уверенности сотрудников в заботе о своем благополучии в поддерживающей и проактивной манере, свободной от стигмы

Рамки коучинга

Коучи используют техники, чтобы помочь людям развить практические навыки для решения повседневных задач. Сессии обычно ориентированы на действия и адаптированы к уникальным обстоятельствам каждого человека. Некоторые из наиболее широко признанных рамок коучинга включают:

GROW: Цель - Реальность - Варианты - Путь вперед - Использование. Определяет, чего клиент хочет достичь, с четкими, конкретными и измеримыми целями, изучает текущую ситуацию от сильных сторон до трудностей и разрабатывает стратегии и действия для преодоления разрыва между ними.

CLEAR: Договоренность - Прослушивание - Исследование - Действие - Обзор - Использование. Устанавливает договоренность о коучинге, действительно понимает перспективу клиента, глубже изучает цель, совместно разрабатывает шаги действий и оценивает прогресс.

STEPPA: Тема - Цель - Эмоция - Восприятие - План - Темп - Адаптация. Идея заключается в том, чтобы уделить особое внимание пониманию и работе с эмоциями как центральными мотиваторами или барьерами для достижения целей. Интеграция эмоций как важной и явной части беседы особенно полезна, когда сильные или трудные эмоции являются частью проблемы клиента.

OSKAR: Результат - Оценка - Знания - Действие - Обзор. Это структура, ориентированная на решение, которая направляет коучинговые беседы, помогая клиентам уточнять свои цели, сосредотачиваться на сильных сторонах и создавать действенные планы. Особенно популярна в контекстах коучинга на работе, в команде и по производительности.

Как коучи отличаются от терапевтов

Коучи по психическому здоровью и терапевты играют разные роли в поддержке благополучия отдельных людей:

• Квалификация: требования варьируются в зависимости от страны, но коучи по психическому здоровью обычно имеют опыт работы в коучинге, велнесе или психологии; однако им не требуется лицензия профессионалов в области психического здоровья. В то же время терапевты являются лицензированными профессионалами в области психического здоровья с продвинутым клиническим обучением.


• Фокус и подходы: коучи используют проактивный, ориентированный на будущее подход, с основным акцентом на развитии навыков, постановке и достижении целей и укреплении устойчивости. Терапевты, с другой стороны, сосредоточены на диагностике и лечении психических расстройств и могут помочь клиентам проработать прошлые травмы или сложные эмоциональные проблемы. Это может включать психологические оценки, планы лечения и, в некоторых случаях, поддержку медикаментами.


• Предоставляемые услуги: коучи помогают с формированием планов действий, управлением стрессом, повышением самосознания и укреплением устойчивости. Терапевты предоставляют психологическую оценку, формальную диагностику, индивидуализированную терапию и постоянную поддержку для условий психического здоровья.

Преимущества коучинга: постановка целей, управление стрессом и устойчивость

1. Постановка целей

Коучи помогают сотрудникам уточнять приоритеты, разбивать цели на выполнимые шаги и оставаться ответственными, что приводит к большему прогрессу как в личных, так и в профессиональных сферах.

2. Управление стрессом

Через персонализированные стратегии и практические инструменты коучинг дает людям возможность более эффективно реагировать на рабочие нагрузки, снижая риск перегрузки и предотвращая выгорание.

3. Укрепление устойчивости

Регулярные сессии укрепляют психологическую гибкость, адаптивность и уверенность в себе, позволяя сотрудникам легче справляться с изменениями и неудачами.

Как компании могут интегрировать коучинг

Успешные организации идут дальше, чем просто предлагают коучинговые сессии. Интегрированные программы показали свою эффективность в снижении уровня стресса и увеличении достижения целей и вовлеченности. Эффективные стратегии интеграции включают:

• Сочетание коучинга с цифровыми платформами: используйте цифровые решения для психического здоровья (такие как Siffi) для предоставления самонаправляемых ресурсов, круглосуточной поддержки и инструментов, основанных на доказательствах, наряду с живым коучингом.


• Внедрение коучинга в культуру рабочего места: планируйте регулярные, добровольные коучинговые сессии и активно продвигайте их преимущества, чтобы минимизировать стигму и увеличить участие.


• Поощрение поддержки и обучения среди коллег: используйте социальные функции, библиотеки ресурсов и сообщества для содействия совместному обучению и поддержке среди сотрудников.

Доступнее ли коучи, чем терапевты?

Коучи легко доступны, так как они не ограничены строгими требованиями к лицензированию или необходимостью диагностики и обычно предлагаются через цифровые сервисы или программы на рабочем месте. Коучинг также часто рассматривается как стратегия самосовершенствования, а не как реакция на проблему психического здоровья, что создает меньше стигмы и делает людей менее склонными избегать этого типа поддержки.

Эта гибкость означает, что люди часто могут быстро найти коуча и начать с ним работать, с меньшим количеством формальностей или листов ожидания. Терапевты должны иметь лицензии, и их доступность может быть ограничена, особенно в определенных специализированных областях и местах, что увеличивает время ожидания. Стоимость и стигма также обычно выше в случае терапии.

Тем не менее, терапевты остаются необходимыми для клинических проблем психического здоровья, и коучи не должны рассматриваться как замена.

Коучи по психическому здоровью играют ценную роль в современном рабочем месте, давая людям возможность более эффективно управлять своим психическим здоровьем и рабочими обязанностями. Когда знания коуча объединяются с цифровыми платформами психического здоровья, компании могут действительно достичь масштабируемого, инклюзивного и значимого подхода к благополучию сотрудников, удовлетворяя широкий спектр потребностей и способствуя культуре, в которой каждый может процветать.