Почему коучи по психическому здоровью являются ключом к благополучию на рабочем месте

Коучинг по психическому здоровью все чаще рассматривается как ценная составляющая «инструментария» психического здоровья компании.

Он направлен на предоставление проактивного и персонализированного подхода к поддержке благополучия сотрудников, дополняя другие ресурсы, такие как цифровые платформы психического здоровья и помощники по психическому здоровью. В этой статье мы более подробно рассмотрим, что включает в себя коучинг по психическому здоровью.

Кто такой коуч по психическому здоровью?

Коуч по психическому здоровью — это обученный, неклинический специалист, который поддерживает людей в:

• Развитии навыков справляться с трудностями и эмоциональной устойчивости
• Управлении стрессовыми факторами на работе и в жизни
• Установлении и достижении личных и профессиональных целей
• Укреплении уверенности сотрудников в их благополучии, поддерживая их в проактивной манере, без стигмы.

Коучинговые рамки

Коучи используют техники, помогающие людям развивать практические навыки для решения повседневных задач. Сессии обычно ориентированы на действия и адаптированы к уникальным обстоятельствам каждого человека. Некоторые из наиболее широко признанных коучинговых рамок включают:

GROW: Цель - Реальность - Опции - Путь вперед - Использование. Определяет, чего клиент хочет достичь с помощью четких, конкретных и измеримых целей, исследует текущую ситуацию от сильных сторон до вызовов и разрабатывает стратегии и действия для преодоления разрыва между ними.

CLEAR: Заключение договора - Прослушивание - Исследование - Действие - Обзор - Использование. Устанавливает коучинговое соглашение, действительно понимает перспективу клиента, более глубоко исследует цель, совместно создает шаги действий и оценивает прогресс.

STEPPA: Тема - Цель - Эмоция - Восприятие - План - Темп - Адаптация. Идея заключается в том, чтобы уделить особое внимание пониманию и работе с эмоциями как центральными мотиваторами или барьерами для достижения целей. Интеграция эмоций как важной и явной части разговора особенно полезна, когда сильные или сложные эмоции являются частью проблемы клиента.

OSKAR: Результат - Масштабирование - Знания - Действие - Обзор. Это структура, ориентированная на решение, которая направляет коучинговые беседы, помогая клиентам прояснить свои цели, сосредоточиться на сильных сторонах и создавать планы действий. Она особенно популярна в контексте коучинга на рабочем месте, в командах и в производительности.

Как коучи отличаются от терапевтов

Коучи по психическому здоровью и терапевты играют разные роли в поддержке индивидуального благополучия:

• Квалификация: Требования варьируются в зависимости от страны, но коучи по психическому здоровью обычно имеют опыт в коучинге, оздоровлении или психологии; однако они не обязаны быть лицензированными специалистами по психическому здоровью. В то же время, терапевты являются лицензированными специалистами по психическому здоровью с углубленной клинической подготовкой.


• Фокус и подходы: Коучи применяют проактивный, ориентированный на будущее подход, их основная цель — развивать навыки, устанавливать и достигать целей и укреплять устойчивость. Терапевты же сосредоточены на диагностике и лечении психических расстройств и могут помогать клиентам работать с прошлой травмой или сложными эмоциональными проблемами. Они могут включать психологические оценки, планы лечения и, в некоторых случаях, поддержку медикаментами.


• Предоставляемые услуги: Коучи помогают в установлении планов действий, управлении стрессом, повышении самосознания и укреплении устойчивости. Терапевты предоставляют психологическую оценку, официальную диагностику, индивидуализированную терапию и постоянную поддержку по вопросам психического здоровья.

Преимущества коучинга: Установление целей, управление стрессом и устойчивость

1. Установление целей

Коучи помогают сотрудникам прояснить приоритеты, разбить цели на выполнимые шаги и оставаться подотчетными, что приводит к большему прогрессу как в личной, так и в профессиональной сферах.

2. Управление стрессом

Через персонализированные стратегии и практические инструменты коучинг позволяет людям более эффективно реагировать на давление на рабочем месте, тем самым снижая риск перегрузки и предотвращая выгорание.

3. Укрепление устойчивости

Регулярные сессии укрепляют психологическую гибкость, адаптивность и уверенность в себе, позволяя сотрудникам справляться с изменениями и неудачами с большей легкостью.

Как компании могут интегрировать коучинг

Успешные организации идут дальше, чем просто предлагают коучинговые сессии. Действительно, интегрированные программы показали снижение уровня стресса и увеличение достижения целей и вовлеченности. Эффективные стратегии интеграции включают:

• Комбинирование коучинга с цифровыми платформами: Используйте цифровые решения для психического здоровья (например, Siffi), чтобы предложить самообучающиеся ресурсы, круглосуточную поддержку и инструменты с доказательной базой наряду с живым коучингом.


• Внедрение коучинга в культуру рабочего места: Запланируйте регулярные, добровольные коучинговые сессии и активно продвигайте их преимущества, чтобы минимизировать стигму и увеличить участие.


• Поощрение поддержки и обучения среди коллег: Используйте социальные функции, библиотеки ресурсов и сообщества для содействия совместному обучению и поддержке среди сотрудников.

Являются ли коучи более доступными, чем терапевты?

Коучи доступны, потому что они не ограничены строгими лицензированиями или необходимостью диагноза и обычно предлагаются через цифровые сервисы или программы на рабочем месте. Коучинг также часто рассматривается как стратегия самосовершенствования, а не ответ на проблему психического здоровья, что создает меньше стигмы и делает людей менее склонными к поиску этого вида поддержки.

Эта гибкость означает, что люди могут часто находить и начинать работать с коучем быстро, с меньшими формальными препятствиями или очередями. Терапевты должны иметь лицензии, и их доступность может быть ограничена, особенно в определенных специализированных областях и местоположениях, что увеличивает время ожидания. Стоимость и стигма также обычно выше при терапии.

Тем не менее, терапевты остаются необходимыми для клинических проблем психического здоровья, и коучи не должны рассматриваться как замена.

Коучи по психическому здоровью играют ценную роль в современном рабочем месте, позволяя людям более эффективно управлять своим психическим здоровьем и рабочими обязанностями. Когда экспертиза коуча сочетается с цифровыми платформами психического здоровья, компании могут действительно добиться масштабируемого, инклюзивного и эффективного подхода к благополучию сотрудников, удовлетворяя широкий спектр потребностей и способствуя культуре, в которой каждый может преуспеть.