На бумаге или в реальности, благополучие и психическое здоровье становятся приоритетами для многих компаний в настоящее время.
Но когда дело доходит до предоставления менеджерам необходимых знаний и инструментов, опросы показывают, что очень немногие из них должным образом обучены справляться с тем, что теперь ожидается от них.
Опрос Chartered Institute of Personnel and Development (британская ассоциация специалистов по управлению человеческими ресурсами) показывает самый высокий уровень отсутствий на рабочем месте за последнее десятилетие (7,8 дней), выявляя стресс в качестве значительного фактора в 76% случаев.
На основании этих данных CIPD настоятельно призывает компании сейчас, как никогда ранее, продвигать более здоровую культуру с акцентом на психическое здоровье и благополучие.
Мир после COVID-19 увидел, что больше компаний начали серьезно относиться к психическому здоровью на рабочем месте, однако, необходимы более превентивные и систематические подходы, которые все еще медленно внедряются.
Поэтому удивительно видеть, как мало менеджеров правильно обучены, несмотря на то, что они находятся на передовой линии профилактики и поддержки.
Можно утверждать, что от каждого хорошего менеджера следует ожидать, что он будет хорошим слушателем, умеет общаться и делегировать, разрешать конфликты и находить решения. Но не каждый естественным образом обладает навыками для ведения тех типов разговоров, которые могут возникнуть при обсуждении вопросов психического здоровья.
Как и в любой другой задаче, если вы ожидаете, что ваша команда будет выполнять работу, вы должны убедиться, что у них есть правильные инструменты и знания. Именно поэтому регулярное обучение менеджеров в области психического здоровья должно стать нормой.
Обычно все сводится к трем вещам:
Как уже упоминалось, мы не все одинаково подготовлены к решению проблем с психическим здоровьем, как своих, так и чужих. Как менеджер в компании, вы должны уметь справляться с конкретными ситуациями, понимать и поддерживать своих сотрудников в их пути к благополучию и психическому здоровью на рабочем месте.
Цели этих тренингов двояки:
Существует множество вариантов, и это зависит от структуры вашей компании. Например, если у вас есть штатный психолог или отсутствует HR-отдел, у вас будут разные потребности, требования и расходы. В наши дни большинство тренингов можно пройти онлайн. Они могут длиться от пары часов до полного дня, и часто они выдают какой-либо сертификат и поддерживающие материалы. Если вы ищете внешнюю организацию для проведения этого обучения, мы настоятельно рекомендуем полагаться на сертифицированные и признанные учреждения в вашей стране.
В целом, цель тренинга по психическому здоровью на рабочем месте для менеджеров — оснастить их инструментами, знаниями и эмпатией, необходимыми для поддержки психического здоровья членов их команды, способствуя созданию рабочей культуры, которая приоритизирует благополучие.
Среди прочих навыков, менеджеры должны быть в состоянии выявлять признаки проблем с психическим здоровьем среди членов своей команды, такие как изменения в поведении или производительности. Также важно обучать их общим заблуждениям и тому, как стигма может негативно влиять на людей, чтобы создать более поддерживающую среду. Важно сосредоточиться на эмпатическом общении, уметь давать советы и знать, где найти ресурсы. Менеджеры должны осознавать важность заботы о своем психическом здоровье.
Функции и мероприятия по обучению и развитию имеют решающее значение почти в любой организации. Возможно, меньший акцент в этих мероприятиях делается на обучение менеджеров принятию и ведению культур психического здоровья в их организации. Хорошее обучение, проводимое профессионалами в области психического здоровья, приведет к:
Любой профессиональный поставщик услуг знает эти аспекты и может помочь HR-организациям продвигать и популяризировать эти темы в компании. Так же поступает и Siffi.
Сфера психического здоровья постоянно развивается, и такие тренинги не могут быть разовыми, но должны регулярно организовываться и обновляться, чтобы новые менеджеры соответствовали ценностям и правилам компании, а старшие менеджеры были в курсе новых исследований и ресурсов.
Связанные темы:
Об авторе
Автор контента по психологии в Siffi
Морган создает содержательные и увлекательные материалы, которые делают разговоры о психическом здоровье более человечными и доступными. В Siffi она объединяет повествование с стратегией для развития культуры заботы и связи на рабочем месте.
Последние публикации
Новостная рассылка
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте ежемесячные советы и рекомендации для улучшения психического благополучия от наших сертифицированных терапевтов и коучей.
