Эффективно решайте проблему текучести кадров, вызванной выгоранием, — соединяя каждого сотрудника с профессионалами в области психического здоровья на его родном языке. Разработано специально для непрерывных требований телекоммуникационной отрасли.
Профессионалы в области телекоммуникаций обеспечивают работу инфраструктуры, от которой зависит весь мир. От центров управления сетями до полевых инженеров, работающих в одиночку в удаленных местах — постоянное давление по поддержанию бесперебойной связи остается невидимым для руководства и глубоко лично переживается теми, кто несет эту ответственность.
сотрудники телекоммуникационных компаний сообщают об умеренном или высоком уровне стресса, связанного с работой — причем самые высокие показатели отмечаются у команд NOC и тех, кто работает с клиентами
Сочетание круглосуточных обязательств по поддержанию работоспособности, большого количества клиентских эскалаций и возрастающих требований к трансформации 5G привело к формированию рабочей силы, испытывающей устойчивое психологическое давление, с которым традиционные HR-программы не могут адекватно справиться.
24/7 Нагрузка NOC и стресс от отключений
Команды NOC несут психологическое бремя инфраструктуры, которая никогда не должна подводить. Крупные сбои создают острый стресс, накладывающийся на хроническую усталость от сменной работы — накапливающуюся без облегчения или признания.
Изоляция и одиночная работа полевого инженера
Инженеры на местах работают в одиночку на вышках, в узлах связи и на удаленных объектах. Физическая изоляция, ненормированный график работы и полное отсутствие поддержки коллег создают значительный риск для психического здоровья, который почти полностью остается без внимания.
Трансформация 5G и тревожность, вызванная технологиями
Переход на 5G, облачные сети и ИИ меняет роли быстрее, чем сотрудники успевают адаптироваться. Страх сокращения, давление переквалификации и глубокая неопределенность создают хроническую фоновую тревогу среди всего персонала.
Siffi создана специально для организаций, где инфраструктура и люди, которые её поддерживают, должны оставаться на связи. Мы понимаем телекоммуникации — потому что построили платформу для отраслей, где давление, связанное с бесперебойной работой, никогда не ослабевает.
Пройдите быструю самооценку, чтобы узнать, на каком уровне готовности в области психического здоровья находится ваша компания — и получить практические рекомендации.
Пройдите оценку за 2 минутыЕжегодные затраты на одного сотрудника из-за прогулов, презентеизма и текучести кадров, связанных с выгоранием, в телекоммуникационных организациях
Отчёты Gallup / CIPD о Телекоммуникациях
Снизьте добровольную текучесть кадров в телекоммуникационных компаниях с помощью структурированных программ поддержки психического здоровья и устойчивости сотрудников
ВОЗ / MCKINSEY
ROI — каждый $1, вложенный в ментальное здоровье, приносит $4 за счет повышения продуктивности, улучшения качества услуг и экономии на удержании персонала
КТО
Протестируйте Siffi в вашем NOC, команде полевых операций или центре обслуживания клиентов до внедрения по всей компании. Получите реальные данные о внедрении и измеримый ROI в течение 90 дней.
Функции, специально разработанные для понимания уникальных задач в области телекоммуникаций
Во время ночных смен, стресса после сбоев или сложных эскалаций — квалифицированный специалист готов немедленно, на их языке, по их графику.
Специализированные коучи, обученные посменной и индивидуальной работе — созданы для операторов NOC и полевых инженеров, которые выпадают из стандартных систем поддержки благополучия.
Полностью приватная модель Siffi целиком устраняет барьер стигмы — доступ работодателя к индивидуальным данным равен нулю, всегда.
Каждый сотрудник, на всех рынках, получает поддержку на родном языке. Никто не остается без поддержки, учитывающей культурные особенности.
Обезличенные данные помогают командам по персоналу выявлять очаги выгорания по функциям, местоположениям или сменам — прежде чем они приведут к отсутствию сотрудников и текучести кадров.
Работает с SAP SuccessFactors, Workday, BambooHR, Personio и 30 другими — для команд от 500 до 50 000 человек на нескольких рынках.
HR-команды доверяют нам, потому что видят результат, — как и лидеры всех уровней.
«Когда я увидел платформу, я подумал: это блестяще, это именно то, что нам нужно. Она дает нашим сотрудникам возможность выговориться и получить облегчение, так как они могут просто войти и найти нужного специалиста для общения на том языке, на котором им наиболее комфортно. Это крайне важно, когда у вас есть сотрудники по всему миру.»
Sarah Halpenny Conroy
“Siffi произвела на нас впечатление своим гибким и инклюзивным подходом к благополучию сотрудников. Их простая система бронирования и персонализированная поддержка облегчают нашей глобальной команде доступ к ресурсам для благополучия в любой момент, когда они в них нуждаются. Это партнёрство, которое по-настоящему поддерживает разнообразные потребности наших сотрудников.”
Ann-Marii Lääne
«Партнёрство с Siffi стало настоящим прорывом. В современном динамичном мире, где работа и личная жизнь тесно переплетаются, приоритет психического здоровья сотрудников является ключом к успеху любой компании. Siffi безупречно предоставляет коучинг и психологическую поддержку, делая их максимально доступными и удобными.»
Hanna Tiits
«Преимущество доступа к первоклассным терапевтам по всему миру за считанные минуты — именно это делает Siffi таким замечательным. Testlio рассматривает Siffi как ценного партнера для поддержки благополучия и продуктивности наших сотрудников. Наша глобальная команда в восторге!»
Moonika Oras
Вся ваша организация будет готова к работе за считанные дни, а не месяцы.
Запишитесь на бесплатную 30-минутную консультацию — без обязательств, просто разговор о вашей команде.
Запишитесь на бесплатную 30-минутную консультацию — без обязательств, просто разговор о вашей команде.
«Нас удивило, насколько быстро и без проблем Siffi смогла начать предоставлять услуги всем сотрудникам Entain», — говорит Олег. «Это действительно так же просто, как один клик, и всё готово. Мы сразу увидели, как сотрудники начали пользоваться Siffi во всех наших локациях.»
Oleg Karpušenko Директор по персоналу, Enlabs