Онбординг — это критически важный процесс для любой организации, принимающей на работу новых сотрудников. Его влияние выходит за рамки простой адаптации, затрагивая удержание персонала, производительность, вовлеченность и общее благополучие как отдельных сотрудников, так и всей компании.
Ключевая роль онбординга
Считается, что для того, чтобы освоиться и почувствовать себя комфортно на новой должности, требуется от
3 до 6 месяцев.
Продолжительность этого адаптационного периода может зависеть от многих факторов, включая предыдущий опыт, корпоративную культуру и качество онбординга.
Благодаря продуманному и актуальному процессу онбординга компания может рассчитывать на следующее:
- Четкие ожидания: изначально прояснив обязанности и ожидания от новой должности, компания избегает недоразумений в дальнейшем.
- Повышенная вовлеченность: качественный онбординг с хорошо структурированным процессом, создающий первое впечатление о работе компании, обеспечивает новому сотруднику позитивный старт и более высокую удовлетворенность работой, что напрямую влияет на его вовлеченность.
- Ускоренная производительность: благодаря четким инструкциям и ресурсам с первого дня новый сотрудник быстрее достигнет пика производительности. Некоторые исследования даже показывают, что производительность может увеличиться на 70%!
- Укрепление корпоративной культуры: с самого начала четко обозначив миссию, ценности и культуру компании.
2 Почему важно говорить о ментальном здоровье на раннем этапе
Крайне важно интегрировать инициативы и культуру компании в области ментального здоровья на ранних этапах онбординга.
Вызывает тревогу тот факт, что многие сотрудники не осведомлены об инициативах своих компаний в области ментального здоровья.
Недавний опрос в Великобритании показал, что лишь около трети сотрудников знают о мерах поддержки ментального здоровья, предложенных их руководством.
Полностью включив ресурсы по ментальному здоровью в процесс онбординга, вы поможете:
Задать тон для поддерживающей культуры
Хотя процесс найма является вашим первым впечатлением, онбординг — это первое впечатление уже внутри компании. Крайне важно показать, что вы следуете ценностям, которые заявляете в своих коммуникациях, и устанавливаете четкие нормы и правила.
Сделав ментальное здоровье неотъемлемой частью онбординга, вы даете понять сотрудникам, что психологическое благополучие — это основная ценность, а не просто “приятное дополнение”.
Способствовать ранней вовлеченности и использованию ресурсов
Именно на этапе онбординга новые сотрудники наиболее внимательны ко всем доступным ресурсам. Четко представив им существующие программы и мастер-классы по ментальному здоровью, вы повысите вероятность того, что они будут активно участвовать и использовать их при необходимости в будущем.
Снизить тревожность и перегруженность для новичков
Это также демонстрирует, что компания понимает: стресс и тревожность — это нормальные эмоции, особенно при начале работы на новой должности, и существуют четкие пути поддержки, которые помогают новым сотрудникам чувствовать себя более спокойно.
Поощрять открытое общение и снижать стигму.
Разговор о ментальном здоровье на ранних этапах покажет сотрудникам, что на рабочем месте нечего стесняться. Это будет стимулировать всех открыто говорить о своих проблемах, укрепляя доверие и устойчивость в команде.
Привлекать и удерживать лучшие таланты
Как мы уже неоднократно убеждались, ментальное здоровье на работе — это уже не просто бонус, а критически важная для бизнеса тема. Последнее поколение, выходящее на рынок труда, поколение Z, особенно внимательно относится к своему ментальному здоровью. Действительно, в статье Forbes за 2024 год говорится, что 92% выпускников отдают предпочтение рабочим местам, где открыто обсуждается ментальное здоровье
.
Сильная культура ментального здоровья даст вашей компании преимущество в удержании и привлечении новых талантов.
3 Лучшие практики и рекомендации для новичков в сфере технологий
Процесс онбординга не следует торопить. Он не завершается за день или даже неделю. Новым сотрудникам требуется гораздо больше времени, чтобы полностью освоиться и почувствовать себя частью команды.
Онбординг — это многомесячный процесс с регулярными точками контакта.
1. Начинайте еще на этапе найма.
У вас не будет второго шанса произвести хорошее первое впечатление. С того момента, как соискатель видит ваше объявление о вакансии, он начинает формировать мнение о вашей компании. Включив инициативы и преимущества по ментальному здоровью в описания вакансий, добавив абзац о важности ментального здоровья как части ваших ценностей и этики, а также упомянув об этом в процессе собеседования, вы показываете потенциальным сотрудникам, что ментальное здоровье для вас крайне важно.
2. Создайте пакет ресурсов по ментальному здоровью
Разработайте специальное руководство или, по крайней мере, раздел в руководстве по онбордингу, посвященный ментальному здоровью. Включите в него все детали политик гибкости и адаптации, информацию о доступе к приложениям и ресурсам, сторонней поддержке, горячих линиях и координаторах программы наставничества. Не забудьте также напомнить о приватности и конфиденциальности.
3. Проведите отдельный онбординг, посвященный ментальному здоровью
Хотя такой пакет важен, этого недостаточно. Необходимо вовлекать новых сотрудников не только в чтение документов, но и организовывать специализированные модули, мастер-классы и индивидуальные встречи в течение первых 6 месяцев работы. Они должны быть разработаны специально для решения проблем ментального здоровья, характерных для технологической отрасли: выгорание, стресс, тревожность, синдром самозванца и другие.
Известно, что технологическая отрасль часто входит в
топ-5 секторов с самым высоким уровнем проблем ментального здоровья, и это наблюдалось еще до пандемии COVID. Сотрудники, впервые устраивающиеся на работу в сфере технологий, особенно подвержены синдрому самозванца, изоляции и выгоранию. Именно поэтому крайне важно начать работу с ментальным здоровьем как можно раньше, чтобы бороться со стигмой и внедрять здоровые привычки с первого дня.