Цифры редко являются причиной разлада в команде. Внимательно изучив организации, испытывающие трудности, вы часто обнаружите одни и те же скрытые истины:
“Моё детство было идеальным, но я не знаю, как любить своих детей.”
“Моя жена замечательная, поэтому у меня есть любовница.”
“Мой начальник гениален, но я прихожу домой настолько опустошённым, что не могу говорить с семьёй.”
“Я на вершине своей игры, но каждую ночь пью, чтобы снять напряжение.”
Эти признания — не свидетельство некомпетентности. Они раскрывают скрытые силы, которые управляют поведением: зависимости, стратегии выживания и паттерны, сформированные задолго до первого рабочего дня. Оставленные без внимания, они не остаются личным делом. Они формируют культуру на рабочем месте, определяя, доверяют ли команды друг другу или ожидают негативных последствий, является ли общение открытым или омрачено напряжением.
Большинство программ развития лидерства и повышения благополучия начинаются со стратегии, навыков и коммуникации. Но понимание того, почему необходимы изменения, — это лишь начало. Самое сложное, что обеспечивает долгосрочность изменений, — это овладение вопросом «как».
И это «как» никогда не бывает универсальным. Стратегия выживания, которая когда-то помогла основателю преодолеть кризис, может сделать финансового директора стабильной компании слишком жестким и не склонным к риску. Перфекционизм члена команды мог когда-то обеспечить ему безопасность в нестабильной семье, но теперь он приводит к выгоранию. Ключ в том, чтобы распознать эти паттерны до того, как они незаметно возьмут всё под свой контроль.
Когда доминируют паттерны выживания, организации склонны:
Признаки часто едва уловимы. Высокоэффективный сотрудник, который внезапно теряет интерес. Менеджер, чей стресс проявляется в микроменеджменте. Команда, чья продуктивность скрывает культуру скрытого недовольства.
Разрыв этого цикла начинается со стабильности. Стабильность не достигается путём «преодоления трудностей любой ценой»; она строится на проработке старых триггеров и паттернов, которые искажают реакции в стрессовых ситуациях. Команды и лидеры могут начать с:
Когда стабильность ставится на первое место, производительность растёт и сохраняется надолго.
Лидер или член команды, действующий в режиме выживания, будет передавать эту энергию другим. Напротив, когда люди действуют из состояния внутренней стабильности, они задают тон доверия и ясности. Решения становятся более обдуманными. Коммуникация улучшается. Организация перестает быть «котлом под давлением» и начинает становиться местом, где сотрудники и прибыль могут расти вместе.
Компании, которые будут процветать в предстоящие годы, — это не те, что движутся быстрее всех или прилагают максимум усилий. Это будут те, кто сможет поддерживать темп, не истощая своих сотрудников. Такая устойчивость не формируется в зале заседаний. Она создается на фундаментальном уровне, где личный рост встречается с профессиональной эффективностью.
Об авторе

Психотерапевт в Siffi
Зоя Месарич — психоаналитик в процессе обучения, коуч руководителей, писатель и спикер. Она предлагает травмоориентированную психотерапию и коучинг для руководителей, помогая отдельным людям и командам достигать успеха без выгорания. Зоя пишет для Elle и недавно выступила на Всемирном конгрессе по психотерапии в Вене, где рассказала о том, как травмы, сексуальность и идентичность формируют наш образ жизни, работу и лидерство.
Последние публикации