Каждое поколение привносит в рабочий процесс новый набор убеждений и ценностей, которые будут влиять на их продуктивность и благополучие на рабочем месте.
Поколение Z, родившееся в период с 1996 по 2010 год (приблизительно), сегодня составляет около 23% населения и к 2035 году составит 31% от всей рабочей силы. Это поколение обладает отличительными чертами и особым отношением к психическому здоровью, которые работодатели должны понимать, чтобы привлекать и удерживать таланты в будущем.
В этом материале мы углубимся в исследование Deloitte 2025 года, посвященное миллениалам и поколению Z на рабочем месте, чтобы получить более глубокое понимание их основных приоритетов, источников стресса и стратегий для их эффективного привлечения и удержания.
Особенности психического здоровья Поколения Z
Согласно публикации 2019 года Американской психологической ассоциации (APA), представители Поколения Z чаще сообщают о проблемах с психическим здоровьем, таких как тревога или депрессия, чем предыдущие поколения. Исследование 2024 года показывает, что более 2 из 5 (42%) имели диагностированное психическое расстройство.
Несколько специфических факторов в совокупности могут выделять это поколение в контексте проблем с психическим здоровьем, что может объяснить эти особенно высокие показатели:
- В сети с первого дня: Они первое поколение, выросшее в цифровую эпоху, постоянно присутствующее в интернете и социальных сетях практически с рождения. Это постоянное воздействие связано с нездоровым сравнением, страхом упущенной выгоды, кибербуллингом и низкой самооценкой — все это может привести к тревожности, депрессии и аддиктивному поведению.
- Давление, связанное с ранним достижением успеха: Будь то высшее образование или карьерный успех, стремление к перфекционизму, которое им навязывает общество и родители, привело к стрессу, выгоранию и социальной тревожности с самого раннего возраста.
- Рожденные в нестабильности: Родившись между финансовым кризисом 2008 года и кризисом здравоохранения 2020 года, Поколение Z взрослеет в период продолжительной нестабильности. Ограниченные перспективы трудоустройства, опасения за экономическое будущее, изменение климата и геополитическая напряженность — плюс изоляция, связанная с пандемией — все это вызывает тревогу.
- Самоидентификация и принадлежность: Вопросы самоидентификации и принадлежности преобладают для этого поколения, особенно среди тех, кто сталкивается с более высокими рисками стигматизации (например, молодежь LGBTQ+ или представители этнических меньшинств).
- Более открыты к разговору о психическом здоровье: 62% опрошенных представителей Поколения Z сказали, что они чувствуют себя комфортно, обсуждая психическое здоровье. Это может частично объяснить более высокие показатели диагностики, хотя исследования показывают, что одна лишь открытость не в полной мере объясняет этот рост.
Как работодатель может помочь
Согласно опросу, установление здоровых границ между работой и личной жизнью является приоритетом. Проведение времени с семьей и друзьями неоднократно называется важным.
Так же, как и Миллениалы, Поколение Z амбициозно — но не любой ценой. “Деньги, смысл и благополучие” кажутся основой счастья этого поколения на работе.
Основные принципы самоидентификации и приоритеты Поколения Z
Тем не менее, согласно отчету, Поколение Z считает своими основными приоритетами следующее:
- 62% — друзья и семья
- 41% — работа: Их карьерные цели, финансовая независимость, баланс между работой и личной жизнью, а также стабильность. Они готовы сменить сферу деятельности ради лучшего баланса, гибкости, роста, наличия цели или финансовой выгоды.
41% уже отказались от работы из-за этических или личных убеждений, а 44% покинули работу из-за несоответствия их ценностям. - 36% — культурные мероприятия
- 32% — увлечения
- 25% — физическая активность
Основной фактор стресса Поколения Z
Основным растущим беспокойством Поколения Z является стоимость жизни (39%). Действительно, одна треть поколения имеет подработку, и 52% живут от зарплаты до зарплаты. За этим следуют психическое здоровье (21%), безработица (18%), окружающая среда (17%) и политическая нестабильность (16%).
Когда их спросили, что вызывает наибольшее беспокойство, они ответили:
- 48% — финансовое будущее
- 46% — здоровье семьи
- 41% — отношения
- 39% — психическое здоровье
- 38% — физическое здоровье
- 35% — проблемы, связанные с работой (длительный рабочий день 48%, отсутствие признания 48%, несправедливые решения 44%)
Привлечение и удержание талантов Поколения Z
Отличный способ привлечь и удержать таланты Поколения Z — учитывать их специфические потребности:
- Возможности для обучения и развития внутри компании, а также финансовая поддержка для внешних инициатив по обучению.
- Более качественное обучение лидерству.
- Акцент на навыках и потенциале, выходящих за рамки дипломов, при наборе сотрудников.
- Разработка программ стажировок и партнерство с университетами для получения практического опыта.
- Поддержка обучения искусственному интеллекту.
- Поддержка финансового благополучия.
- Конкурентоспособная зарплата и льготы.
- Четкая цель и миссия.
И использовать их уникальные сильные стороны:
- Поколение, открытое к разговорам о психическом здоровье и борьбе со стигмой.
- Цифровые аборигены и активные пользователи цифровых приложений и онлайн-терапии.
- Наиболее расово и этнически разнообразное поколение — открытое и активно выступающее за равенство и социальную справедливость.
- Высоко ценит сотрудничество и взаимоотношения.
Практические советы для работодателей
Как работодатель и/или представитель отдела кадров, если вы хотите привлечь и удержать следующее поколение работников, крайне важно предложить следующее:
- Эффективную инициативу в области психического здоровья с индивидуальной поддержкой, психологическими консультациями, цифровыми инструментами и культурой открытого обсуждения вопросов психического здоровья и благополучия как в офисе, так и за его пределами.
- Гибкость в планировании графика работы и организации рабочего пространства.
- Возможности роста через менторство, обучение и четкие пути продвижения.
- Цели и ценности, с которыми они могут себя отождествлять (устойчивость, влияние, DEI).
- Процессы вовлечения, чтобы они чувствовали себя услышанными и учитываемыми.
- Обученные менеджеры по вопросам психического здоровья, менторства и поддержки карьерного роста.
Учитывая все эти аспекты самого молодого поколения рабочей силы, компании могут привлекать, удерживать и повышать вовлеченность среди своих молодых сотрудников, тем самым создавая более сильный и эффективный бизнес.
