Избегайте имитации заботы о благополучии

Мы все слышали о Гринвошинге. Этот концепт подразумевает бренды и компании, заявляющие, что действуют в интересах окружающей среды, чтобы удерживать и привлекать клиентов, при этом фактически не выполняя этих заявлений или, что еще хуже, активно наносящие вред окружающей среде через свои действия.
Это называется “вошенг” из-за происхождения самого термина. В 1986 году Джей Вестервельд написал о сетях отелей, которые просили своих клиентов не менять полотенца, чтобы избежать ненужных стирок под предлогом экономии воды, когда на самом деле это было способом сэкономить деньги в первую очередь.

Если забота о природе связана со здоровьем нашей планеты, аналогичные токсичные закономерности можно наблюдать, когда речь идет о нашем здоровье и благополучии.

ОТ “ХОРОШО ИМЕТЬ” ДО ПЕРВОСТЕПЕННОЙ ЗАДАЧИ

Совсем недавно забота о благополучии ваших сотрудников и активное внедрение действий и мероприятий для повышения этого благополучия считалось чем-то, что “хорошо иметь”.

Очень часто большинство из этих действий на самом деле были “реакциями”. Только сталкиваясь с проблемой, компания действовала и находила решение. Зачастую, чтобы “поправиться” и вернуться на работу “исправленным”, было на долю индивидуума.

Другим подходом были “перки здоровья”, такие как скидки или бесплатные абонементы в спортзал для сотрудников, у которых едва хватало времени на то, чтобы пообедать за рабочим столом…

Когда COVID поразил всех, от руководителей до сотрудников по всей организационной структуре была поставлена задача улучшения их собственного благополучия (остались дома, нет привычных распорядков, не с кем поговорить, никаких границ…) психическое здоровье стало с самого низа перемещаться на самый верх в списке приоритетов для всех.

То, что раньше было привилегиями, превращается в конкурентное преимущество, которое все больше и больше служащих рассматривают при подаче заявлений на работу.

НАШЁЛ НОВУЮ МОДУ

Когда что-то начинает становиться “модным”, конечно, обществу (будь то СМИ или рынок) оказывается давление чтобы оставаться в тренде и, если не оказать влияние на тренд, то, по крайней мере, плотно следить.
Это давление часто приводит к тому, что некоторые менее добросовестные компании обходят углы, например, концентрируясь на симптомах вместо корневой проблемы (предлагая организационный коучинг, когда нужно уменьшить нагрузку); возлагая ответственность на сотрудника, вместо размышлений о роли руководства или предполагая, что все в порядке, потому что никто не осмеливается говорить о своих личных проблемах!

ТОЛЬКО ТО, ЧТО ИЗМЕРЯЕТСЯ, ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВОЙ ДЕЙСТВИЙ

Не каждая плохая “политика благополучия” возникает из-за небрежного корпоративного управления. Очень часто это просто возникает из-за новизны, нехватки знаний по теме и незнания, с чего начать или на чем сосредоточиться в первую очередь. Важно обучать HR-специалистов и поддерживать их, помогая выбрать лучшие инструменты и KPI для своих конкретных команд.

Только имея возможность измерить влияние своей политики и действий, компания действительно сможет внести изменения в долгосрочной перспективе.

ПРОСТЫЕ ШАГИ, ЧТОБЫ НАЧАТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ ПО ВЫСКАЗАННОМУ

Исследования показывают (source), что есть 5 столпов благополучия, которые стоит переживать ежедневно:
– Связь (с людьми)
– Быть физически активным
– Изучение новых навыков
– Делиться с другими
– Внимание (к настоящему моменту)

Эти шаги действительно могут вдохновить на простые действия, чтобы их внедрить и измерить (поощряйте больше персональных встреч, организуйте прогулки в обеденный перерыв, создайте возможности для обучения и обмена навыками, учитесь друг у друга, отмечайте успехи друг друга…)

Согласно этим рекомендациям, мы бы посоветовали начать с связи с вашими сотрудниками: Действительно поговорите и попробуйте выяснить, вместе или с представителями, в зависимости от размера вашего бизнеса, каковы основные проблемы.

Начните с малого, пересматривайте и совершенствуйте!

Связанные темы:
Возврат инвестиций от создания культуры психического здоровья
Создание высокоэффективной культуры психического благополучия
8 главных болевых точек для HR