Избегайте псевдозаботы о благополучии

Мы все слышали о гринвошинге. Это понятие относится к брендам и компаниям, которые заявляют, что действуют в интересах окружающей среды, чтобы удерживать и привлекать клиентов, при этом фактически не выполняя эти обещания или, что еще хуже, активно нанося вред окружающей среде своими действиями.
Его называют “вошингом”, потому что так был придуман этот термин. В 1986 году Джей Вестервельд написал о сетях отелей, которые просили своих клиентов не менять полотенца, чтобы избежать ненужных стирок под предлогом экономии воды, хотя на самом деле это было прежде всего способом сэкономить деньги.

Если “зеленое” движение направлено на сохранение здоровья нашей планеты, то аналогичные токсичные модели поведения можно наблюдать и в отношении нашего собственного здоровья и благополучия.

ОТ “ЖЕЛАТЕЛЬНО ИМЕТЬ” ДО ПЕРВОСТЕПЕННОЙ ЗАДАЧИ

Совсем недавно забота о благополучии ваших сотрудников и активное внедрение мер и мероприятий для повышения этого благополучия считалось чем-то из разряда “приятного дополнения”.

Очень часто большинство этих мер были, по сути, “реактивными”. Компании действовали и находили решения только тогда, когда сталкивались с проблемами. Зачастую основная работа по “выздоровлению” и возвращению на работу “в норме” ложилась на самого сотрудника.

Другим подходом были “льготы, связанные со здоровьем”, такие как скидки или бесплатные абонементы в спортзал для сотрудников, у которых едва хватало времени на то, чтобы пообедать за рабочим столом…

Когда COVID поразил всех, от руководителей до сотрудников по всей организационной структуре столкнулись с собственным кризисом благополучия (остались дома, нет привычных распорядков, не с кем поговорить, никаких границ…), психическое здоровье переместилось с последних мест в начало списка приоритетов для всех.

То, что раньше было бонусами, превращается в конкурентное преимущество, которое все больше и больше сотрудников учитывают при поиске работы.

В ПОГОНЕ ЗА ТРЕНДАМИ

Когда что-то начинает становиться “модным”, конечно, возникает давление со стороны общества (будь то СМИ или рынок) с целью соответствовать тенденциям, а если не задавать тренды, то по крайней мере пристально за ними следовать.
Это давление часто приводит к тому, что некоторые менее добросовестные компании идут на хитрости, то есть, фокусируются на симптомах, а не на корнях проблемы (предлагают организационный коучинг, когда на самом деле необходимо снизить рабочую нагрузку); перекладывая ответственность на сотрудника, вместо того чтобы задуматься о роли руководства, или же предполагая, что все в порядке, потому что никто не решается говорить о личных проблемах!

ДЕЙСТВУЕМ ТОЛЬКО НА ОСНОВЕ ИЗМЕРЯЕМОГО

Не каждая неудачная “политика благополучия” является результатом небрежного корпоративного управления. Очень часто это просто возникает из-за новизны, нехватки знаний по теме и незнания, с чего начать или на чем сосредоточиться в первую очередь. Важно обучать HR-специалистов и помогать им определить лучшие инструменты и ключевые показатели эффективности (KPI) для их конкретных команд.

Только измеряя влияние своей политики и действий, компания сможет по-настоящему изменить ситуацию в долгосрочной перспективе.

ПРОСТЫЕ ШАГИ, ЧТОБЫ НАЧАТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ ПО ВЫСКАЗАННОМУ

Исследования показывают (source), что существует 5 столпов благополучия, которые следует применять ежедневно:
– Общение (с людьми)
– Физическая активность
– Обучение новым навыкам
– Помощь другим
– Внимательность (к настоящему моменту)

Эти шаги действительно могут вдохновить на простые действия, чтобы их внедрить и измерить (поощряйте больше персональных встреч, организуйте прогулки в обеденный перерыв, создайте возможности для обучения и обмена навыками, учитесь друг у друга, отмечайте успехи друг друга…)

Согласно этим рекомендациям, мы бы посоветовали начать с налаживания связи с вашими сотрудниками: Действительно поговорите и постарайтесь выяснить, вместе или с представителями, в зависимости от размера вашего бизнеса, в чем заключаются основные проблемы.

Начните с малого, анализируйте результаты и улучшайте!

Связанные темы:
Возврат инвестиций от создания культуры психического здоровья
Создание высокоэффективной культуры психического благополучия
8 главных болевых точек для HR