Anastassia Murašina
Если времена COVID не сделали это очевидным, то последние несколько лет закрепили важность психического здоровья и благополучия на работе. Эти темы быстро становятся главным приоритетом для компаний по всему миру.
В этой статье мы исследуем шесть крупнейших тенденций 2025 года в области психического здоровья сотрудников и благополучия и предоставляем действенные инсайты для директоров HR по созданию здоровых рабочих мест.
Мы видели предпосылки этого в этом году, но в 2025 году акцент на персонализированную поддержку, точную аналитику, гибридные рабочие модели и ответственное использование технологий будет в центре внимания (и в списках приоритетов).
Адаптация инициатив по психическому здоровью к индивидуальным потребностям больше не будет просто опцией; это станет необходимостью. Хотя в команде нет буквы «Я», в благополучии она есть: инициативы по психическому здоровью «один размер для всех» могут хорошо работать для повышения осведомленности и борьбы с предрассудками, но психическое здоровье отдельного сотрудника определенно требует личного и адаптированного подхода.
Персонализированные планы психического здоровья учитывают уникальные обстоятельства и предпочтения каждого сотрудника, делая поддержку более эффективной. Для директоров HR это означает индивидуализированные стратегии и внедрение персонализированных планов психического здоровья, включающих:
К счастью, персонализированное благополучие сотрудников является основой ценности, которую предоставляют новые поколения цифровых решений для психического благополучия. Эти платформы могут помочь с общей частью оценки (используя встроенные основанные на доказательствах опросы по психическому здоровью), индивидуальными оценками и рекомендациями, а также с набором различных услуг, таких как индивидуальная терапия и коучинг, и многим другим.
«Что измеряется, то управляется»
Поиск способов измерения психического здоровья в компании может стать отличной стратегией, чтобы сделать кажущееся трудным для понимания понятие более доступным в рабочей среде.
К счастью, все больше и больше аналитических данных становится доступно, так как такие сервисы мигрируют в решения, подобные SaaS, и измерение данных является частью их функциональности.
Продвинутая аналитика помогает отслеживать метрики благополучия, выявлять тенденции и соответствующим образом адаптировать вмешательства.
Ключевые метрики для отслеживания должны включать:
Этические соображения о конфиденциальности имеют первостепенное значение. Обеспечьте, чтобы политики использования данных были прозрачными и сотрудники были проинформированы о том, какие данные собираются и как они будут использоваться.
Решения для удалённой и гибридной работы здесь, чтобы остаться, и они приносят уникальные проблемы с психическим здоровьем. Это требует более гибких подходов, которые учитывают как удалённых, так и офисных сотрудников, таких как переосмысление офисного пространства и проведение телетерапии в культурно совместимой форме. Действительно, интерактивные платформы психического здоровья предоставляют увлекательную и доступную поддержку сотрудникам на нескольких языках и с учётом различных культурных особенностей таких поставщиков услуг.
Баланс гибкости и структуры является ключевым для удовлетворения различных потребностей сотрудников, поддерживая при этом производительность и моральный дух. Удалённая поддержка должна быть доступной для всех сотрудников, с учётом различных часовых поясов и языковых барьеров. Убедитесь, что услуги удобны для пользователей и конфиденциальны, чтобы завоевать доверие сотрудников. Эти инструменты могут повысить участие и эффективность программ по психическому здоровью.
Менеджеры являются передовыми фигурами в поддержке психического здоровья сотрудников. Важно также, чтобы они знали, как использовать существующие ресурсы для поддержки своего собственного психического здоровья.
Оснащение их необходимыми навыками может существенно изменить ситуацию.
Базовый тренинг по психическому здоровью должен охватывать:
Хотя это крайне важно, первоначально может быть некоторое сопротивление из-за стигмы, которую следует немедленно устранить для создания здоровой корпоративной культуры. Действительно, несмотря на растущую осведомлённость, стигма вокруг психического здоровья часто остаётся барьером для обращения за помощью или просто обсуждения. Обучение менеджеров и руководства — это один из проактивных шагов, которые можно предпринять для снижения стигмы психического здоровья.
Существует множество тренингов, предназначенных для менеджеров, примером которых является Mental Health First Aider.
Хотя технологии предлагают инновационные решения для поддержки психического здоровья (как мы видели выше), важно балансировать их с человеческим взаимодействием. Инструменты на базе ИИ могут предоставлять ценную поддержку, но этические соображения и человеческое взаимодействие остаются важными. Кроме того, с ростом удалённой и гибридной работы в эпоху постоянной связи, возникает усталость от технологий.
Ответственное использование технологий включает:
Объединяя технологии с человеческой эмпатией и поощряя здоровые привычки в отношении технологий, компании могут предоставлять комплексную поддержку психического здоровья, которая уважает конфиденциальность и строит доверие, помогая сотрудникам находить баланс между цифровой связью и психическим здоровьем.
Помимо помощи экспертов, поддержка со стороны коллег может значительно улучшить психическое благополучие сотрудников. Создание сильных сетей поддержки среди сотрудников, а также позволение менеджерам вести за собой примером, создаёт чувство общности и снижает чувство изоляции. Чтобы построить эти сети:
Компании с комплексным подходом к психическому здоровью должны стремиться создать культуру, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, обращаясь за поддержкой и оказывая её, укрепляя чувство общности и сотрудничества как на рабочем месте, так и дома. Менеджеры должны быть включены в этот путь, и иногда уязвимости и личный опыт, поделенные менеджерами, могут вдохновить всю организацию на более активные действия.
Это 6 главных трендов на 2025 год, которые мы выбрали для изучения, поскольку мы твердо верим, что они могут сделать или разрушить корпоративную культуру в ближайшем будущем, когда речь идёт о психическом здоровье и благополучии.
Создание культуры психического здоровья в вашей компании — это не разовый проект. Это продолжающаяся кампания. Поэтому важно быть в курсе лучших практик и следить за исследованиями, чтобы постоянно мониторить, внедрять методы, основанные на доказательствах, и постоянно улучшать инициативы, основываясь на результатах и отзывах.
Менеджеры часто первыми замечают тонкие признаки выгорания или потери интереса. Обучение их распознаванию этих симптомов и проведению эмпатических проверок поддерживает не только сотрудника; это защищает прибыль компании, предотвращая длительные больничные и высокую текучесть кадров.
Этичное использование данных находится в центре современных технологий психического здоровья. Siffi предоставляет организациям высокоуровневую, агрегированную аналитику по благополучию сотрудников, сохраняя при этом конфиденциальность индивидуальных личностей и деталей 1:1 сессий. Этот баланс укрепляет доверие сотрудников, предоставляя HR данные, необходимые для принятия мер.
Об авторе
Консультирующий психолог в Siffi
Анастасия — психолог, специализирующийся на консультативной психологии, благополучии на рабочем месте и фасилитации групп. Она разрабатывает стратегии и инструменты психического здоровья для организаций, разрабатывает и проводит тренинги, а также помогает командам создавать более здоровые и поддерживающие рабочие условия.
Последние публикации