Большинство людей согласятся с важностью благополучия и психического здоровья на рабочем месте.
Однако, когда дело доходит до фактических инвестиций в инструменты и процессы, которые помогут создать культуру психического здоровья, некоторые компании по-прежнему несколько неохотны.
Легко упустить общую картину из виду и сосредоточиться на очередных расходах. В конце концов, благополучие и психическое здоровье — это не те вещи, которые легко измерить точно, а мы живем в мире, который любит цифры и ключевые показатели эффективности.
Так что если вы чувствуете, что приходится преодолевать трудности, пытаясь внедрить больше предложений по психическому здоровью, вот наши наиболее часто встречающиеся возражения и ответы на них:
ЕСЛИ НЕ СЕЙЧАС, ТО КОГДА?
Обычно? Когда уже слишком поздно. Мы склонны исправлять проблему, а не пытаться предотвратить её.
Сотрудники остро нуждаются в восстановлении веры в свои компании и свои цели.
Большинство опросов и исследований показывают, что построение доверия, проявление заботы, создание сильной культуры и сосредоточенность на благополучии являются одними из основных приоритетов на рабочем месте в 2023 году.
Мы только что столкнулись с глобальной пандемией, которая глубоко повлияла на нашу работу, тысячи работников теперь работают онлайн или в новом гибридном формате, и мы наблюдали волну увольнений, поскольку сотрудники задавались вопросами о своих целях и ценностях …
Люди в целом и особенно молодые поколения, такие как поколение Z, входящие в рабочую силу в последние несколько лет, показывают одни из самых низких показателей удовлетворенности и лояльности к своим работодателям за последние 20 лет. (см. график ниже)
Также, даже если у кого-то, казалось бы, есть “преимущество”, как медицинская страховка, давайте помнить, что этот инструмент работает для уже запущенных проблем психического здоровья, которые у человека есть. Множество шагов, которые нужно предпринять для встречи с психологом, включая ожидание в очередях, и т. д., делают этот инструмент эффективным в основном для тех, кто уже страдает. Однако важно обратить внимание вовремя, что позволит избежать как организации, так и сотруднику эскалации проблем с психическим здоровьем, и, следовательно, связанных с этим затрат на прогулы и презентеизм.
НО МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОЗВОЛИТЬ СЕБЕ НЕ ЗАБОТИТЬСЯ?
Конечно, забота о людях имеет свою цену. Однако многое из того, что способствует заботе, относится к поведенческим аспектам и небольшим, но мощным изменениям в коммуникации, которые совершенно бесплатны.
Крупнейшие расходы компаний — это рабочая сила. Ваш персонал — это ваш главный источник затрат, но также является ключевым элементом для функционирования компании. Зачем тратить столько денег на найм талантов, если вы не собираетесь следить за тем, чтобы они выполняли работу в полную меру своего потенциала?
Если ваши сотрудники счастливы, они будут более продуктивными и более креативными, как показывают наука и здравый смысл. Они также будут положительно отзываться о компании, что является отличным сарафанным радио, пиаром и маркетингом в целом.
В современном мире многие компании сокращают аренду, переходят на гибридный или полностью удаленный режим работы. Почему бы не реинвестировать часть этого бюджета в создание сильной культуры психического здоровья в компании?
Важно убедиться, что любые деньги, которые компания инвестирует в культуру и благополучие, тратятся с умом. Для этого важно понимать конкретные потребности и ожидания ваших сотрудников и команд, а не поддаваться well-being-washing — мерам, которые не будут использованы и не принесут никакой пользы.
Многочисленные данные также показывают очень высокую рентабельность инвестиций в эти мероприятия – в конце концов, деньги, которые вы тратите на смягчение сокращений производительности, связанных с психическим здоровьем, обладают значительной отдачей. Любой день, пропущенный на работе или работа без возможности сосредоточиться на своих задачах, быстро превратится в большие цифры.
Например, одно исследование в Великобритании показало, что компания с 500 сотрудниками увидит чистую экономию в размере 347,722 фунтов стерлингов после первоначальных инвестиций в 40,000 фунтов стерлингов в мероприятия по улучшению психического здоровья на рабочем месте благодаря сокращению прогулов и презентеизма.
Что ж, это хорошо. Некоторые компании действительно имеют целостную и хорошо разработанную программу психического здоровья. Другие часто говорят, что у них есть месяцы благополучия и мастер-классы, или компенсируют расходы на психологическое консультирование.
Решение проблемы психического здоровья в организации — это достаточно сложная задача. Это целостная тема, охватывающая легкость доступа к специалисту, правильный уровень помощи (профилактическая, клиническая?), активацию и повышение осведомленности, коучинг среднего управленческого звена и руководителей команд, общее отношение компании и формирование поддерживающей среды для сотрудников.
Таким образом, существует комплекс мер, которые необходимо применять, чтобы сделать это действительно эффективным. Несколько элементов головоломки в одиночку не будут достаточны, так как это не решит тех препятствий, которые обычно связаны с использованием услуги. Низкая вовлеченность, в свою очередь, будет означать, что большая часть затрат, связанных с психическим благополучием, будет взята на себя организацией.
РЕЗУЛЬТАТЫ ГОВОРЯТ САМИ ЗА СЕБЯ
Посмотрите на то, что легко измеряется в вашей компании в данный момент:
– отсутствие на работе
– больничные дни
– конфликты на рабочем месте
Когда люди чувствуют себя хорошо и мотивированы на работе, они реже берут больничный. Это так просто.
Психическое здоровье, стресс и благополучие остаются одними из главных причин, по которым сотрудники пропускают работу на короткие или длительные периоды. Как мы можем видеть на данных ниже из отчета 2021 года Института персонала и развития в Великобритании.
источник https://www.cipd.co.uk/Images/health-wellbeing-work-report-2021_tcm18-93541.pdf
Недавнее исследование Deloitte показывает, что на каждый вложенный 1$ компания получает 4$. Также это число подтверждается анализом, проведенным NSC и NORC при Чикагском университете, который показывает, что организации, поддерживающие психическое здоровье, видят отдачу в 4 доллара на каждый вложенный доллар.
КАКИМ ЛИДЕРОМ ВЫ ХОТИТЕ БЫТЬ?
Это сводится к тому, какой компанией вы хотите быть и какими ценностями вы решили руководствоваться в работе и жизни.
Конечно, никто не ожидает, что компания решит все травмы и стрессы своих сотрудников, но обеспечение доступа к поддержке и более здоровому балансу между работой и личной жизнью является частью работы хорошего работодателя.
В своем отчете за 2023 год страховая компания MetLife делится данными, показывающими, что сотрудники ожидают заботы от своей компании.
ПОМНИТЕ, ЧТО НА КОНУ
Действительно, рентабельность инвестиций в культуру благополучия на рабочем месте не так легко рассчитывается, как в других областях компании.
Так же как рабочее место меняется, так и инструменты измерения работодателей должны эволюционировать.
Будущее работы — а это продуктивность и инновации — в конце концов, на кону.
Связанные материалы:
Об авторе
Сооснователь, генеральный директор Siffi
Тармо Пихл — сооснователь и генеральный директор Siffi, платформы, посвященной улучшению благополучия сотрудников через поддержку психического здоровья, включая консультирование, коучинг и практики осознанности. Имея богатый опыт запуска успешных стартапов, он увлечен созданием инновационных решений, которые решают проблемы современных рабочих сред и улучшают доступность услуг психического здоровья во всем мире.
Последние публикации
