Ежегодно с 1992 года 10 октября отмечается Всемирный день психического здоровья. Это возможность привлечь внимание мирового сообщества к проблеме ухудшения психического здоровья, которая приобрела масштабы эпидемии.
В этом году выбранная тема особенно актуальна для нас, поскольку она посвящена выгоранию на рабочем месте. Это тема, с которой мы сталкиваемся ежедневно, так как все больше и больше людей страдают от него.
Для наглядности, исследование, проведенное в Великобритании, показывает, что каждый пятый работник (20%) был вынужден взять отпуск в прошлом году из-за ухудшения психического здоровья, вызванного давлением или стрессом в 2024 году.
То же исследование отмечает, что молодое поколение (18-24 лет) чаще нуждается в отпуске по состоянию психического здоровья (34%), чем более старшие возрастные группы (15% для людей старше 55 лет).
Неуверенность в работе, высокие нагрузки, травля в сочетании с плохим сном и кризисом стоимости жизни привели к тому, что подавляющее большинство респондентов опроса (более 90%) сообщили о пережитом экстремальном стрессе за последний год.
К счастью, опрос также проливает свет на меры, способные облегчить этот стресс, часто приводящий к выгоранию, такие как личная и профессиональная система поддержки, (семья и коллеги), открытые и доступные руководители, гибкие условия труда, а также поддержка психического здоровья и соответствующее обучение на рабочем месте.
Если вы по-прежнему считаете, что это не ответственность работодателя, ознакомьтесь с историей, которой наш коллега поделился в своем LinkedIn о прецеденте в Эстонии (на эстонском языке, нажмите, чтобы увидеть перевод).
Да, выгорание более очевидно влияет на благополучие человека, но оно также имеет далеко идущие последствия и для компании. В общих интересах — работать сообща для его предотвращения.
потеря интереса и усталость — основные признаки выгорания
Выявление признаков
Выгорание не происходит в одночасье. Оно возникает как реакция на длительное воздействие факторов стресса и триггеров на рабочем месте. На первых порах оно почти незаметно, так как его симптомы могут указывать на другие диагнозы.
Если его не лечить, через некоторое время человек обычно чувствует себя крайне истощенным, отстраненным от своих задач и циничным по отношению к компании, своей роли и значимости в ней. Это сказывается на его продуктивности, моральном духе и вовлеченности в рабочий процесс и команду.
Mental Health UK рекомендует проявлять бдительность и уметь выявлять 7 основных симптомов выгорания у себя и окружающих:
Изоляция
Необъяснимая усталость
Снижение производительности
Пренебрежение заботой о себе
Перегруженность
Безразличие
Напряжение и стресс
Выявление симптомов — это одно, но понимание их причин — лучший способ предотвратить выгорание.
Факторы риска и причины
Вот 7 основных факторов риска:
Высокая рабочая нагрузка: перегрузка работой способствует выгоранию, истощая ресурсы человека, необходимые для выполнения рабочих задач. Когда такая перегрузка становится хроническим состоянием, практически нет возможности для отдыха, восстановления и обретения равновесия.
Отсутствие контроля: риск выгорания выше, когда сотрудники не ощущают достаточной автономии при принятии решений, влияющих на их работу.
Недостаточное вознаграждение: недостаточное признание и поощрение (будь то финансовое, институциональное или социальное) повышает уязвимость человека к выгоранию, поскольку обесценивает как труд, так и самих работников, и тесно связано с чувством собственной неэффективности.
Напряженные отношения на работе: межличностная обстановка на работе имеет огромное значение. Отсутствие поддержки и доверия значительно увеличивает риск выгорания.
Отсутствие справедливости: Справедливость — это то, насколько решения на работе воспринимаются как честные и равноправные. Когда к людям не относятся с должным уважением, возникает цинизм, гнев и враждебность.
Отсутствие ясности: Непонимание цели выполняемой работы затрудняет поддержание вовлеченности и продуктивности. Когда в работе отсутствует ясность, люди склонны чувствовать себя бессильными и бесполезными.
Необоснованное временное давление: хотя кратковременные периоды спешки могут быть допустимы в определенных условиях, необоснованное временное давление приводит к постановке нереалистичных целей и вызывает у сотрудников чувство неудачи.
В этой статье мы постарались собрать как можно больше информации о предотвращении выгорания и способах распознавания его признаков.
Конечно, мы все разные и по-разному реагируем на ситуации, а это значит, что вы или кто-то из ваших знакомых может страдать от выгорания, не проявляя всех или некоторых из этих симптомов. В случае сомнений всегда рекомендуем обратиться за советом к тому, кому вы доверяете, коллеге или специалисту в области здравоохранения.
Тармо Пихл — сооснователь и генеральный директор Siffi, платформы, посвященной улучшению благополучия сотрудников через поддержку психического здоровья, включая консультирование, коучинг и практики осознанности. Имея богатый опыт запуска успешных стартапов, он увлечен созданием инновационных решений, которые решают проблемы современных рабочих сред и улучшают доступность услуг психического здоровья во всем мире.
