На бумаге или на деле, благополучие и психическое здоровье становятся приоритетными задачами для многих компаний в наши дни.
Однако, когда речь заходит о предоставлении менеджерам необходимых знаний и инструментов, опросы показывают, что лишь немногие из них должным образом подготовлены к выполнению нынешних требований.
Опрос Чартерного института персонала и развития (Chartered Institute of Personnel and Development) (британской ассоциации специалистов по управлению человеческими ресурсами) показал самый высокий за последнее десятилетие уровень отсутствия на рабочем месте (7,8 дней), при этом стресс был выявлен как значимый фактор в 76% случаев.
На основе этих данных CIPD призывает компании сейчас, как никогда ранее, развивать более здоровую культуру с акцентом на психическое здоровье и благополучие.
В постковидном мире все больше компаний стали серьезно относиться к психическому здоровью на рабочем месте. Однако необходимы более превентивные и систематические подходы, внедрение которых все еще происходит медленно.
Поэтому удивительно, как мало менеджеров должным образом обучены, несмотря на то, что они находятся на передовой профилактики и поддержки.
Можно утверждать, что от каждого хорошего руководителя ожидается умение внимательно слушать, эффективно общаться, делегировать задачи, разрешать конфликты и предлагать решения. Однако не каждый от природы обладает навыками ведения тех видов бесед, которые могут быть вызваны проблемами с психическим здоровьем.
Как и в любой другой задаче, если вы ожидаете, что ваша команда будет показывать результаты, вы должны убедиться, что у нее есть необходимые инструменты и знания. Именно поэтому регулярное обучение менеджеров вопросам психического здоровья должно стать нормой.
Обычно это сводится к трем основным причинам:
Как уже упоминалось, мы не все одинаково подготовлены к решению проблем с психическим здоровьем, как своих, так и чужих. Как менеджер в компании, ожидается, что вы сможете справляться с конкретными ситуациями, понимать и поддерживать своих сотрудников в их пути к благополучию и психическому здоровью на рабочем месте.
Цели этих тренингов двояки:
Существует множество вариантов, и это зависит от структуры вашей компании. Например, если у вас есть штатный психолог или отсутствует HR-отдел, у вас будут разные потребности, требования и расходы. В наши дни большинство тренингов можно пройти онлайн. Они могут длиться от пары часов до полного дня, и часто они выдают какой-либо сертификат и поддерживающие материалы. Если вы ищете внешнюю организацию для проведения этого обучения, мы настоятельно рекомендуем полагаться на сертифицированные и признанные учреждения в вашей стране.
В целом, цель тренинга по психическому здоровью на рабочем месте для менеджеров — оснастить их инструментами, знаниями и эмпатией, необходимыми для поддержки психического здоровья членов их команды, способствуя созданию рабочей культуры, которая ставит благополучие во главу угла.
Среди прочих навыков, менеджеры должны быть в состоянии выявлять признаки проблем с психическим здоровьем среди членов своей команды, такие как изменения в поведении или производительности. Также важно обучать их общим заблуждениям и тому, как стигма может негативно влиять на людей, чтобы создать более поддерживающую среду. Важно сосредоточиться на эмпатическом общении, уметь давать советы и знать, где найти ресурсы. Менеджеры должны осознавать важность заботы о своем психическом здоровье.

Функции и мероприятия по обучению и развитию имеют решающее значение почти в любой организации. Возможно, меньший акцент в этих мероприятиях делается на обучение менеджеров принятию и развитию культуры психического здоровья в их организации. Хорошее обучение, проводимое профессионалами в области психического здоровья, приведет к:
Любой профессиональный поставщик услуг знает эти аспекты и может помочь HR-организациям продвигать и популяризировать эти темы в компании. Так же поступает и Siffi.
Сфера психического здоровья постоянно развивается, и такие тренинги не могут быть разовыми, но должны регулярно организовываться и обновляться, чтобы новые менеджеры соответствовали ценностям и правилам компании, а старшие менеджеры были в курсе новых исследований и ресурсов.
Связанные темы:
Об авторе

Автор контента по психологии в Siffi
Морган создает содержательные и увлекательные материалы, которые делают разговоры о психическом здоровье более человечными и доступными. В Siffi она объединяет повествование со стратегией для развития культуры заботы и связи на рабочем месте.
Последние публикации