Четыре смертных греха корпоративной культуры

Young man

В Siffi мы много говорим о важности создания культуры благополучия в компаниях.

Прежде чем углубляться в более серьезные темы здоровья, стоит сделать шаг назад. Повседневное поведение играет большую роль в благополучии команды, чем мы могли бы ожидать.

Существуют четыре управленческие черты, которые могут подорвать любые усилия по созданию позитивной и здоровой корпоративной культуры.

1. Является ли ваша рабочая культура токсичной?

Мы наблюдаем токсичность, когда компания выбирает ценить результаты выше всего остального и любой ценой.

Пока KPI выполняются, то, как люди относятся друг к другу, не имеет значения. Если люди приносят результаты, они продвигаются.

Согласно опросу McKinsey 2022 года о токсичности на рабочем месте, более 60% негативных исходов на рабочем месте (симптомы выгорания, намерение уйти) обусловлены токсичным поведением на рабочем месте.

Некоторые “очевидные” токсичные поведения включают крик, травлю или унижение. Другие более коварны, такие как отказ пригласить кого-либо на встречу, которая их касается, утаивание важной информации, микроменеджмент или поощрение сплетен.

2. Является ли ваша рабочая культура посредственной?

Мы видим посредственность в компаниях, которые, наоборот, ценят только личные отношения выше результатов и будут продвигать кого-то, кто больше похож на них, а не кого-то, кто выполняет работу лучше.

Руководство, которое избегает конфронтации, всегда идет по “пути, которым всегда шли” и благоволит членам команды, с которыми у них есть отношения, склонно создавать культуру посредственности, в которой люди остаются из-за комфорта, а не вдохновения, здорового вызова или возможности процветать.

3. Является ли ваша рабочая культура бюрократической?

Когда-либо ваша идея умирала из-за количества бумажной работы, которую нужно было заполнить, чтобы ее реализовать?

Это грех бюрократии. Когда правил слишком много, креативность подавляется.

Находя баланс между свободой и структурой.

Избегание “грехов” рабочей культуры требует целенаправленного лидерства. Наши мастер-классы помогают менеджерам уходить от жёсткой бюрократии и хаотичной анархии к культуре расширения возможностей и ответственности.

4. Является ли ваша рабочая культура анархичной?

Конечно, без каких-либо правил это хаос.

Некоторые компании полностью сосредоточены на “свободе” и лишены структуры, которая делает людей безопасными. Без ограничений, руководящих принципов или даже общих ценностей, культура анархии может быстро уничтожить любое чувство принадлежности или командного духа и развивать менталитет “каждый сам за себя”.

Вы узнаёте какие-либо из этих черт в вашей команде?

Ознакомьтесь с нашим материалом о как построить сильную корпоративную культуру и, надеемся, избежать этих грехов!

Связанные материалы:

Готовы очистить вашу организацию от “смертных грехов”?

Реальные культурные изменения начинаются с глубокого погружения в психологическое здоровье вашей организации. Узнайте, как Entain сотрудничала с Siffi, чтобы выявить культурные риски и создать устойчивую, высокоэффективную среду.

Часто задаваемые вопросы

Да. На самом деле, они часто идут рука об руку. В культуре Анархии (отсутствие четких правил/ценностей) токсичные личности часто захватывают вакуум власти, чтобы запугивать или контролировать других. Без структурированной системы подотчетности токсичность может процветать безнаказанно, что приводит к быстрому снижению психологической безопасности.

Ключевым отличием является инновации и вызовы. Стабильная, здоровая культура обеспечивает комфорт, но также поощряет сотрудников расти и предлагать новые идеи. В культуре посредственности сотрудники чувствуют себя “в безопасности” только если они не раскачивают лодку. Если “вписываться” важнее, чем “работать хорошо,” вы, вероятно, имеете дело с посредственностью.
Решение — это Прогрессивное лидерство. Переходя к управлению, основанному на результатах, вы можете избавиться от ненужной бумажной работы (бюрократии), сохраняя при этом четкие цели и общие ценности (противоядие от анархии). Это о замене “правил ради правил” на “доверие, поддерживаемое четкими ожиданиями.”
Хотя все четыре являются вредоносными, токсичность имеет наибольшую прямую финансовую стоимость. Исследования показывают, что токсичное поведение является основным предиктором текучести кадров, что в специализированных отраслях может стоить до 2-х годовых окладов сотрудника для исправления. Более того, токсичность подавляет сотрудничество, необходимое для инноваций, которые стимулируют рост современного бизнеса.

Не просто избегайте плохого. Стройте хорошее.

Определение этих четырех характеристик — первый шаг. Для получения полного плана по созданию рабочего места, где сотрудники чувствуют себя в безопасности, мотивированными и вдохновленными, ознакомьтесь с нашим полным руководством.

Об авторе

Morgane Oleron

Morgane Oléron

Автор контента по психологии в Siffi

Морган создает содержательные и увлекательные материалы, которые делают разговоры о психическом здоровье более человечными и доступными. В Siffi она объединяет повествование с стратегией для развития культуры заботы и связи на рабочем месте.