Что такое коучинг и почему он нужен вашей команде

Two happy workers talking with each other

С летними Олимпийскими играми 2024 года в Париже мы все стали свидетелями достижений лучших спортсменов мира в фехтовании, плавании, беге, гребле на байдарках и скалолазании.


Что объединяет всех этих людей, помимо воли и решимости стать лучшими в своём деле? У всех них есть коуч. Этот коуч не превосходит спортсменов в их дисциплине. Но он даёт им возможность для самоанализа, предлагает новую перспективу и помогает сформировать “победное” мышление, которое позволяет спортсмену учиться на каждом соревновании, развиваться и совершенствоваться.


У спортсменов и мировых лидеров есть коучи. А у вас?
Если взглянуть шире, такие известные личности, как Опра, Билл Гейтс и Стив Джобс, на протяжении всей своей успешной карьеры сотрудничали с коучами.

Если у лучших из лучших есть коуч, почему бы и вам не попробовать? 

Чем помогает коуч?


Коуч по психическому здоровью – это не психолог. Ему даже не обязательно быть экспертом в вашей области.

Они здесь, чтобы помочь вам найти наилучший путь к достижению ваших целей — как личных, так и профессиональных. Они рассматривают вашу жизнь целостно и выявляют области для улучшения.
Они также помогают найти решения для порой незаметных препятствий и привычек, которые замедляют вас и тянут вниз.  Они, как правило, ориентированы на действия и помогают решать рабочие и/или личные задачи, разрабатывая стратегии для более эффективного управления психическим здоровьем.

Даже не являясь экспертами в вашей области, коучи часто могут помочь более эффективно, чем мы сами, по нескольким причинам:

  • они привносят объективную перспективу, что позволяет им выявлять закономерности и оспаривать наши ограничивающие убеждения
  • Они умеют задавать сильные вопросы, которые заставляют нас размышлять и находить собственные решения и озарения
  • Они активно слушают, используя методики и техники, которые помогают выявлять блоки и мотивации.
  • Они помогают нам нести ответственность и следовать намеченному пути.

При этом многие коучи также являются экспертами в определённых областях. Независимо от их предыдущего опыта, коучи проходят строгое обучение и структурированный методологический процесс для получения сертификации.

Эти сертификации могут различаться в зависимости от страны и специализации. Сертификация Международной федерации коучинга (ICF) — хороший пример того, что необходимо пройти коучу, прежде чем начать практику: в зависимости от уровня сертификации (Associate, Professional или Master) им предстоит пройти от 60 до 200 часов обучения, от 100 до 2500 часов коучинговой практики, менторские сессии, за которыми следует экзамен, прежде чем они получат свою сертификацию.

Коучинг по психическому здоровью может проводиться как на уровне команды, так и индивидуально. Оба формата рекомендуются для получения максимальной пользы.
Коуч по психическому здоровью может помочь с вопросами баланса между работой и личной жизнью сотрудников, организационными вызовами, приоритизацией и снижением ментальной нагрузки, а также со многим другим, о чем мы расскажем ниже.

Всё это ведёт к созданию более эффективной структуры и улучшению коммуникации на командном уровне.

Каковы преимущества коучинга по психическому здоровью?


Коуч по психическому здоровью совместно с сотрудником установит чёткие цели в различных областях, включая: 

Рассмотрим историю Сары. Она менеджер среднего звена в технологическом стартапе, которая столкнулась с трудностями в поддержании мотивации своей команды во время сложного проекта. Сара заметила, что энтузиазм её команды угасает, а производительность падает. Она не знала, как возродить их страсть и стремление. HR порекомендовал ей обратиться за помощью к профессиональному коучу, Алексу. Всего за несколько сессий Алекс помог Саре:
  1. Определить первопричины низкой мотивации
  2. Развить навыки активного слушания для понимания проблем в команде
  3. Создать персонализированные стратегии признания
  4. Внедрить регулярные сессии обратной связи

Благодаря наставничеству Алекса, Сара:
  • Ввела программу взаимного признания среди коллег
  • Установила более четкие каналы связи
  • Согласовала индивидуальные цели с целями команды

В течение двух месяцев моральный дух команды значительно улучшился, а проектные этапы последовательно достигались. Сара отметила: “Коучинг дал мне практические инструменты для налаживания связи с моей командой и создания более позитивной рабочей среды. Теперь я чувствую себя более уверенно в своих лидерских качествах.”

Хотя это и не связано напрямую с проблемами психического здоровья, такими как депрессия или тревожность, которые обычно решаются психологами, коучинг в этих областях может положительно влиять на симптомы более серьёзных проблем.

Решая эти задачи, человек не только улучшает своё личное благополучие, но и повышает производительность, что может привести к личностному развитию и карьерному росту.

Следовательно, коучинг по психическому здоровью для отдельных сотрудников часто положительно сказывается на общей продуктивности команды, уровне коммуникации и показателях удержания персонала.

Коучи могут помочь прояснить ситуацию, чтобы мы могли быстрее достичь своих целей.

Как найти коуча?


Это требует тщательного обдумывания и исследования. Некоторые компании берут эту часть на себя и предоставляют коучинг по психическому здоровью в дополнение к другим ресурсам для поддержания благополучия. Всё, что вам нужно сделать, это обратиться в свой отдел кадров.

Другие не предоставляют такой поддержки, и тогда поиск подходящего коуча ложится на вас. Вы можете использовать рекомендации друзей, поисковые системы и онлайн-каталоги, чтобы найти коучей, которые могут соответствовать вашим потребностям, но всегда проверяйте их квалификацию и отзывы, прежде чем записываться на первую консультацию. Мы рекомендуем всегда проверять бэкграунд коуча, которым вы интересуетесь, и убеждаться, что он сертифицирован международно признанной организацией, имеющей соответствующие стандарты, такой как ICF или ANSE.

Все еще не уверены, что это для вас? 


Мы создали 15 ознакомительных пакетов для поддержки сотрудников, делающих первый шаг в коучинг:


Похожие статьи:
5 способов обеспечения психологической безопасности для сотрудников
Как работодатели могут помочь предотвратить выгорание
Тренинг по психическому здоровью для руководителей
Хотите узнать больше о том, как Siffi помогает организациям? Ознакомьтесь с нашими услугами

Об авторе

A picture of Tarmo Pihl

Tarmo Pihl

Сооснователь, генеральный директор Siffi

Тармо Пихл — сооснователь и генеральный директор Siffi, платформы, посвященной улучшению благополучия сотрудников через поддержку психического здоровья, включая консультирование, коучинг и практики осознанности. Имея богатый опыт запуска успешных стартапов, он увлечен созданием инновационных решений, которые решают проблемы современных рабочих сред и улучшают доступность услуг психического здоровья во всем мире.

Последние публикации

Насколько готова ваша организация?

Пройдите быстрый самоанализ, чтобы узнать, насколько ваша компания готова к вопросам психического здоровья,

Отчёт о благополучии на рабочем месте

Бенчмаркинговые данные от 50+ организаций по использованию услуг в области психического здоровья, ROI, и что на самом деле приводит к вовлеченности сотрудников.

Пожалуйста, введите корректный email